В Оренбуржье многим родителям школьников не предоставляют информацию вне мессенджера MAX

Родители школьников и дошкольников в Оренбургской области, как, собственно, и по всей стране, столкнулись с необходимостью установки мессенджера MAX на свои устройства связи, поскольку с 1 сентября 2025 года все чаты образовательных учреждений перешли на эту платформу. Некоторым не предложили никакой альтернативы, что привело к трудностям в получении информации.

Оrenday задал прокуратуре и министерству образования Оренбургской области несколько вопросов по данной теме.

В прокуратуре пояснили, что жалоб на отказ школ региона предоставлять родителям информацию иными способами, кроме мессенджера MAX, не поступало. Однако в ведомстве пояснили, что родители имеют право получать информацию любыми другими, не запрещенными законом способами, в том числе путём посещения образовательной организации и подачи письменного заявления.

В министерстве образования Оренбургской области не располагают данными о жалобах по данному поводу, но были 2 обращения от родителей.

«Заявители задали ряд вопросов относительно функционала и особенностей данного приложения. По каждому обращению были подготовлены письменные разъяснения, направленные заявителям в установленном порядке», - пояснил министр образования Оренбуржья Алексей Пахомов.