«Пресекать слухи». Школы получили новые правила разрешения конфликтов с учениками
В Минпросвещения России разработали новую инструкцию разрешения конфликтов с учениками. Руководству школ и колледжей также нужно будет бороться со сплетнями, лицемерием и интригами в коллективе.
Минпросвещения утвердило пять этапов действий на случай конфликтных ситуации. Документ попал к журналистам РБК. По новой инструкции, на каждый этап отводится от одного до трех дней. На первом этапе информация о проблеме доводится до директора школы или колледжа, устанавливаются факты, назначаются ответственные, а если нужно — к делу привлекаются полиция.
Второй этап — выяснение всех деталей конфликта. Участники проходят опрос (иногда с психологами), устанавливаются виновные. Если на этом этапе конфликт не решается, то руководителям образовательного учреждения рекомендуется обратиться в «комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений», которая должна быть в каждой школе и вузе.
На третьем этапе к разрешению конфликта подключается комиссия — она должна рассмотреть все факты и вынести письменное решение. На четвертом этапе директор или назначенные им ответственные контролируют его исполнение. Если участники конфликта хотят обжаловать решение, они обращаются в региональную комиссию по защите чести и достоинства педагогов или в вышестоящие образовательные органы, к следователям или в суд.
В новой инструкции Минпросвещения есть другие рекомендации: больше просвещать учеников и учителей о правовой культуре, разрешать конфликты при помощи медиации, а всех их участников — обеспечивать психологическим сопровождением. Руководству также советуют обращать внимание на конфликты интересов и защищать честь педагогов.
— Пресекать интриги, слухи, сплетни, проявления нечестности, подлости, лицемерия в коллективе, — отмечается в документе.
Школам и колледжам рекомендуется заниматься профилактикой конфликтов, а также выявлять семьи в социально опасном положении. Подразумевается, что для этого с учащимися, их родителями и представителями нужно вести индивидуальную профилактическую работу.
Как отмечает издание, новую инструкцию разработали из-за участившихся атак в российских школах. Напомним, ранее мальчик с ножом устроил резню в школе: один ребенок погиб. Недавно в Петрозаводске школьник пришел на урок с ножом.