Компании в Ставропольском крае стали намного чаще пользоваться сервисами, которые позволяют контролировать сотрудников, работающих не в офисе, сообщает МТС. Речь идет о персонале, который находится на удаленке или имеет разъездной характер работы. Оказалось, что в 2022 году подобные программы компании внедряли в три раза чаще, чем годом ранее. Согласно статистике, чаще всего сервисами по удаленному контролю сотрудников и транспорта пользуются торговые базы и розничные торговые точки. На них приходятся более половины от общего числа подключений. В результате сотрудники могут оптимизировать рабочие маршруты и получать список заданий от руководства на день в удобном формате. За счет возможностей программ они без проблем выгружают отчеты вечером, что позволяет делать работу быстрее и без потери качества. Все это положительно сказывается на бизнесе, а у персонала нет переработок. Кроме того, востребованными сервисы оказались у служб доставки и перевозки различных грузов. К примеру, в программе «Мобильный транспорт» компании оптимизируют маршруты передвижения служебного транспорта и отслеживают отклонения от заданного пути, что позволяет экономить топливо до 30%. Кроме того, компании контролируют соблюдение водителями правил дорожного движения. Директор МТС в Ставропольском крае Александр Стак рассказал, что программы числятся в реестре российского ПО, а серверы установлены на территории России, что обеспечивает дополнительную безопасность. «В программу можно загрузить данные CRM, ERP компаний, 1 °C. Для работы полевого персонала также используют приложения „Мобильные сотрудники“ и „Мобильный транспорт“. Это не означает недоверие к работникам, а говорит о повышении общего результата и качества работы. Сами сотрудники отмечают, что за счет программ можно оптимизировать процессы и выполнять работу быстрее», — уточнил Александр Стак. В целом цифровые решения для бизнес процессов помогают компаниям уменьшить издержки и при этом повысить эффективность. Так, представители крупного дистрибьютора стройматериалов в Ставрополе и юге России ПКФ «Эверест» рассказали, что после запуска систем удаленного контроля число эффективных выездов работников увеличилось на 40%. Руководитель отдела продаж с торгующими организациями Дарья Хацко уточнила, что в компании работу супервайзеров отслеживают при помощи «Мобильных сотрудников». В результате получается контролировать и оценивать эффективность полевых сотрудников. За счет этого улучшаются показатели по работе, а персонал может увеличить доходы при выполнении планов.
