Россияне стали чаще жаловаться на блокировку счетов в банках

Россияне стали в два раза чаще жаловаться на отключение от банковских услуг из-за попадания в списки подозрительных операций и счетов. По данным Центробанка, в промежутке с января по сентябрь 2024 года около 5,7 тысячи граждан обратились с просьбой исключить их из базы регулятора. В 2023 году ЦБ получил лишь 2,9 тысячи таких запросов, сообщают «Известия».

В ЦБ указали, что 28% всех жалоб на блокировку счетов относятся к категории «Мошенничество». В большинстве случаев тем, кто обратился, отказывают в восстановлении доступа к их счетам.

16 октября вице-премьер Дмитрий Григоренко сообщил, что правительство совместно с ЦБ разрабатывает новый законопроект, который значительно усложнит действия интернет-мошенников. В этот документ могут быть включены нормы, касающиеся идентификации банковских клиентов, включая использование биометрических данных с дополнительным подтверждением, которые помогут удостоверить личность гражданина. Также в законопроекте предусмотрено значительное усложнение процесса выдачи кредитов на счета третьих лиц.