Не нажимайте эту кнопку на банкомате - потеряете все деньги: настоящая ловушка для тех, кто снимает наличку

Обычный визит к банкомату становится «точкой входа» для злоумышленников, если клиент допускает несколько типичных ошибок. Ниже ‒ перечень самых распространённых промахов и проверенные способы защиты.

Ошибки, которые чаще всего стоят денег

1. Выбрасывать чек, не уничтожив его. На квитанции остаются последние цифры карты, сумма операции и остаток по счёту – этих данных мошеннику нередко достаточно, чтобы попытаться подобрать реквизиты или сымитировать «звонок из банка».
2. Не нажать кнопку «Завершить операцию». Пока сессия активна, следующий пользователь увидит ваш баланс или даже продолжит работу с картой, если та не извлечена.
3. Оставить карту в приёмном устройстве. Злоумышленник может сразу снять наличные, расплатиться офлайн-терминалом или сохранить карту для «разблокировки» через кол-центр, представившись владельцем.
4. Ввести ПИН-код на виду у посторонних. Подглядывание за клавиатурой – базовый элемент социальной инженерии: пока один «помогает» у банкомата, второй фиксирует комбинацию и отвлекает вас.
5. Разговоры с «доброжелателями». Любые советы «поменяйте купюры», «нажмите эту кнопку», «давайте помогу» – популярный приём парных мошенников: один говорит, другой незаметно подменяет карту или купюры.

Как защитить деньги – простые правила

• Всегда забирайте карту и чек, а квитанцию сразу рвите на мелкие фрагменты или пропускайте через шредер.
• Нажмите «Завершить» / «Закрыть сеанс» и убедитесь, что банкомат вернулся на стартовый экран.
• Прикрывайте клавиатуру рукой при наборе ПИН-кода и отходите, если кто-то стоит слишком близко.
• Не сообщайте никому ПИН, CVV, коды из SMS и push-уведомлений – эти данные банк никогда не запрашивает по телефону.
• Подключите SMS- или push-уведомления и при любом подозрительном списании мгновенно блокируйте карту через приложение или горячую линию.
• Заведите отдельную карту с небольшим лимитом для снятия наличных и онлайн-платежей; основную зарплатную держите без «бесконтактного» доступа.
• Регулярно обновляйте ПИН-код и используйте двухфакторную аутентификацию в интернет-банке для входа и подтверждения операций.

Что делать, если что-то пошло не так

• Немедленно заблокируйте карту в мобильном банке или по телефону поддержки.
• Подайте заявление в банк о несогласии с операцией – у вас есть 24 часа после получения уведомления.
• Сохраните чек (если есть) и кадры камеры банкомата (запросит банк) – это поможет вернуть деньги, если вы не раскрывали данные добровольно

Следуя этим нехитрым правилам, вы сводите риск к минимуму и лишаете мошенников шанса воспользоваться вашей невнимательностью.