В МКУ Организатор пассажирских перевозок рассказали, чем закончился конфликт в ульяновском автобусе, который произошел вечером 19 января в Ульяновске. Напомним, водитель маршрутки №55 начал скандалить с пассажиром, а потом вытолкал его из салона. Разборки продолжились на остановке улица Урицкого. Водитель выскочил из маршрутки и избил молодого человека. Сотрудники МКУ вчера встретились с представителями перевозчика 55-го маршрута ИП Жирнова, чтобы подробно разобраться в происшествии и узнать, какие меры были приняты. После того как мы получили информацию об инциденте, водитель был вызван для объяснений. По итогам разговора принято решение об его увольнении, поскольку грубое отношение к пассажирам и, тем более, применение силы считаем абсолютно недопустимыми, прокомментировал заместитель руководителя Константин Русаков. Сразу после инцидента был проведён внеплановый инструктаж для всех водителей. Им ещё раз напомнили о правилах общения с пассажирами и ответственности за нарушение этих правил. Кроме того, информация о конфликтном сотруднике передана другим перевозчикам. Такая негласная чёрная метка помогает исключать из отрасли водителей, склонных к конфликтам с пассажирами. Алина Николаева Фото: Инсайд Ульяновск
