Как вернуть деньги при мошенническом переводе: новые правила от ЦБ

Важные изменения на финансовом фронте: теперь вернуть деньги, полученные в результате мошеннического перевода, стало проще. Банк России утвердил новый механизм, который призван облегчить жизнь тем, кто стал жертвой обмана.

Кто может отказаться от сомнительных средств

Граждане, чьи реквизиты попали в специальную базу данных ЦБ, теперь могут официально отказаться от средств, переведенных обманным путем. Если деньги поступили на такой счет, есть возможность вернуть их законному владельцу благодаря четким указаниям, предоставленным банкам.

Как подать заявление и вернуть средства

Процедура возврата достаточно проста:

• Необходимо подать заявление в свой банк;
• Указать номер специального запроса, связанного с операцией, которую осуществил мошенник;
• Заявление можно подать как в офисе банка, так и через его сайт или горячую линию.

Специальный номер запроса выдается Банком России и служит идентификатором для дальнейших действий.

Что происходит после подачи заявления

После обращения банк, на который поступили средства, обязан вернуть их отправителю. В свою очередь, банк плательщика обеспечивает перевод средств пострадавшему и информирует регулятора.

На основании полученной информации ЦБ разрешит или запретит исключение данных гражданина из базы мошенников, что даст шанс не только вернуть деньги, но и поправить свою репутацию.

Зачем нужны новые правила

Основная задача новой схемы — снижение рисков для обычных граждан. Ранее случайное поступление средств могло закончиться блокировкой счета и долгими разбирательствами. Теперь существует легитимный способ избежать неприятных последствий и не стать «пособником мошенников».

Хотя процесс по-прежнему включает технические термины, такие как REQ, создание прозрачного механизма — это шаг вперед. Если банки будут добросовестно принимать заявления, это может сократить количество ситуаций, когда законопослушный гражданин оказывается в невыгодном положении, сообщает канал.