Бизнес-эксперт Казакова-Шорохова назвала маркеры, по которым можно определить качество системы управления бизнесом

Стратегический партнер собственников среднего и крупного бизнеса по построению систем управления Ольга Казакова-Шорохова поделилась в интервью радио Sputnik секретами правильной организации бизнеса. Она подчеркнула, что зрелость управленческой команды определяется способностью организации стабильно достигать нужных результатов без постоянного вмешательства собственника.

Ольга Казакова-Шорохова назвала маркеры, по которым можно определить качество системы управления. Например, если руководитель регулярно обращается к собственнику за решением проблем, это тревожный сигнал. Также вызывает вопросы ситуация, когда коммерческая и производственная структуры не могут договориться между собой и ждут решения от собственника.

Эксперт отметила, что управленческая ошибка может заключаться в формальной передаче ответственности руководителю или в недостаточном определении конечного результата его роли.

«От руководителя требуют результат, но значимые решения, необходимые для получения этого результата, он принимать просто не может», — объяснила Казакова-Шорохова.

По ее мнению, важно разделять понятия «модель управления» и «система управления». Модель отвечает на конкретные вопросы о том, кто и какие решения должен принимать в компании, а система превращает эту модель в ежедневную практику.

Ольга Казакова-Шорохова подчеркнула, что зрелость организации проявляется в ее способности реализовывать стратегию и выдерживать следующий этап роста без постоянного ручного управления собственника.