Крымчане стали реже обращаться за помощью к чиновникам

В последнее время телефоны некоторых заместителей глав администраций выключены, депутатам не могут дозвониться по два года, а на простые вопросы чиновники ответить не в силах. Об этом рассказал замминистра внутренней политики Альберт Куршутов.

В Крыму провели обзвон глав администраций, их заместителей и депутатов. Результаты оказались неутешительными. По словам Куршутова, для эффективной связи чиновнику достаточно трех вещей: брать трубку, быть компетентным и уважать людей. Но проверка выявила проблемы по всем пунктам.

Так, телефоны некоторых заместителей глав администраций выключены или переданы другим лицам, некоторым депутатам не дозвониться два года, многие чиновники не могут ответить на элементарные вопросы или переадресуют граждан в другие структуры.

Жители рассказали Куршутову, что звонили по официальным контактам, но вопросы не решаются, поэтому смысла обращаться снова нет.

- Если мы создали людям возможность дозвониться до вас, а вы не в состоянии решить их вопрос, они не будут вам звонить. Люди все равно пойдут по пути наименьшего сопротивления туда, где вопрос решается, - отметил он.