В Пятигорске открыли новый МФЦ

Накануне, в микрорайоне Бештау на улице Сельской в торжественной обстановлке был открыт новый МФЦ, где жителям микрорайона можно оформить пособия и льготы, получить необходимую справку, разрешение, заключение, выписку или копию архивного документа.

В новом центре пять дней в неделю будут работать 4 окна, за одну рабочую смену здесь смогут обслужить порядка 80 заявителей.

Как рассказали в пресс-службе города, почетными гостями торжественного открытия нового структурного подразделения МФЦ стали Глава Пятигорска Андрей Скрипник, начальник департамента аппарата полномочного представителя Президента РФ в СКФО Владимир Надыкто, председатель Думы города Людмила Похилько, начальник отдела контроля качества предоставления услуг ГКУ СК «МФЦ» Галина Цховребова, директор МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Пятигорска» Алина Бандурина и другие.

- Теперь жителям микрорайона Бештау - Гора Пост не придется всякий раз отправляться в центральную часть города для получения той или иной государственной или муниципальной услуги. Сделать это можно буквально рядом с домом – и в максимально короткие сроки. От получателя требуется только подать заявление и получить результат в установленный срок, а всю остальную работу проведут квалифицированные специалисты.

Будем стремиться к тому, чтобы таких офисов, работающих по принципу «одного окна», в Пятигорске становилось все больше, - подчеркнул Глава окружной столицы Андрей Скрипник. Еще недавно единственное «на Квартале» окно МФЦ работало на улице Адмиральского, но удовлетворить нужды всех заявителей в густонаселенном районе оно, конечно, не могло.

В январе к Главе города обратились местные жители, описав ситуацию и подчеркнув острую потребность в дополнительных универсальных окнах. И уже в марте в отремонтированном помещении на улице Сельской отмечает новоселье новое, уже шестое в городе, территориально обособленное подразделение МФЦ. Закуплена мебель, офис оснащен компьютерами и другой оргтехникой, укомплектован штат специалистов. И весь спектр услуг МФЦ жители Бештау теперь могут получить недалеко от дома.

- Развитие сети МФЦ – дело непростое, но важное, - убежден начальник департамента аппарата полномочного представителя Президента РФ в СКФО Владимир Надыкто. - Найти хорошее помещение, которое удачно было бы расположено по отношению к остановкам общественного транспорта, обеспечить доступность объекта для маломобильных групп населения – задачи не из легких, но город справился. И намерен совершенствовать этот нужный населению сервис в дальнейшем.

Вообще в Пятигорске МФЦ начал свою работу в 2014, когда на улице Коллективной был открыт центральный офис. Практика показала: система многофункциональных центров существенно упрощает процедуру предоставления государственных и муниципальных услуг, синхронизирует работу разных ведомств, а посетителей избавляет от необходимости собирать самостоятельно множество документов, выстаивать очереди в различных инстанциях, тратить время на согласования, платить посредникам.

Сегодня на территории Пятигорска действуют 44 окна МФЦ (30 в центральном офисе, остальные – в микрорайонах: на Белой Ромашке, в поселках Горячеводский и Нижнеподкумский, в станице Константиновской), здесь можно подучить более 200 государственных и муниципальных услуг в сфере социальной поддержки, имущественно-земельных и жилищных отношений, архивного дела, оформления и выдачи паспортов, услуг кадастровой службы, Пенсионного фонда и т.д. Работают в городской сети МФЦ 92 специалиста, в минувшем году к ним обратилось почти 53 тысяч горожан. Заявителям было оказано около 150 тысяч государственных и муниципальных услуг. Кроме того, начиная с июля МФЦ Пятигорска начнет оказывать услуги и по экстерриториальному принципу: граждане РФ, которые не проживают постоянно в Пятигорске, но находятся здесь по стечению обстоятельств, смогут получить в окнах МФЦ 44 вида госуслуг.

- В Пятигорске все территориально обособленные структурные подразделения МФЦ так же востребованы, как и центральный офис, отметила Галина Цховребова, начальник отдела контроля качества предоставления услуг ГКУ СК «МФЦ». - И, конечно, особенно приятно, что новое подразделение имеет совершенно иное «лицо» по сравнению с тем офисом, что работал на улице Адмиральского.

Здесь комфортно и работникам, и посетителям. Итак, работает новый офис по адресу: ул. Сельская, 40. С понедельника по четверг – с 8:00до 17:00, в пятницу – с 8:00 до 16:00. Перерыв – с 12:00 до 12:45.