Стали известны города Ставрополья, где чаще жалуются властям
Чаще всего жалуются жители крупных городов, сообщили в пресс-службе губернатора Ставрополья.
Больше всего жалоб в органы власти в 2020 году поступило от жителей Ставрополя, Пятигорска, Ессентуков и Шпаковского района. Об этом сообщили в среду на заседании правительства края. Чаще всего в 2020 году люди обращались к властям с вопросами, связанными с пандемией коронавируса. Ковидная повестка потеснила даже таких лидеров жалоб, как сфера ЖКХ и социальной поддержки. При этом в крае удалось сократить среднее время рассмотрения обращений граждан. Быстрее всего власти реагируют на жалобы, поступившие через соцсети – в среднем рассмотрение одного обращения занимает 7 часов 26 минут. Губернатор Ставрополья Владимир Владимиров призвал не снижать достигнутые темпы. «Каждый вопрос, с которым люди обращаются, должен находиться на постоянном контроле и оперативно решаться», – сказал Владимиров. В 2020 году органы власти на Ставрополье получили 47 тысяч обращений, что на 52% больше, чем в 2019 году.