Эксперты Кадровых сервисов представили свой опыт на ежегодном форуме «Оценка персонала»
Наши коллеги из Кадровых сервисов и Университета Правительства Москвы выступили спикерами Всероссийского ежегодного форума «Оценка персонала — 2024» и представили свой опыт комплексного подхода к оценке команды.
Эксперты рассказали о технологии оценки кадрового потенциала, применении его результатов, преимуществах совмещения индивидуальной и командной диагностики. Также они поделились опытом сочетания разных экспертиз: например, реализации проектов в связке с оценкой процессов и организационной структуры.
«В своей деятельности, в том числе в проектах по оценке команды, мы придерживаемся продуктового подхода и тщательно анализируем пожелания заказчиков. Это помогает учесть потребности и запросы тех, кто будет опираться на результаты наших исследований, а также позволяет разрабатывать действительно эффективную архитектуру проекта», — рассказала директор Центра оценки персонала Алина Хмара.
Она отметила, что диагностика команды позволяет подсветить сильные стороны и зоны роста команды, а также дать рекомендации и предложить полезные инструменты для развития организации.
Эксперты подчеркнули, что большую роль в оценке персонала играет проведение сессий по диагностике команды, в ходе которых можно выявить высокопотенциальных сотрудников и посмотреть на особенности взаимодействия внутри коллектива, единство понимания целей разными членами группы, а также насколько эффективно строится совместная работа по их достижению.
«Такое мероприятие позволяет нам охватить сразу большой состав участников — до 35 человек за одну сессию. Длительность может быть разной: от целого рабочего дня до нескольких часов, а наполнение и активности всегда обсуждаются с заказчиком — от самопрезентации до мозговых штурмов с участием как линейного персонала, так и руководителей», — отметила менеджер по управлению проектами Центра оценки персонала Наталья Монахова.
Важным элементом грамотной и всесторонней оценки экспертов являются рекомендации по оптимизации бизнес-процессов и численности персонала. О том, какие инструменты используются для этого и как определяется эффективность сотрудника, рассказала директор Центра организационной диагностики Светлана Корочкина.
«Наша базовая методология — это “Фотография рабочего дня” и “Функциональный анализ”. Благодаря этим методам мы можем посмотреть на сотрудников и команду в естественной рабочей среде и дать им возможность выразить свое мнение об организационной структуре и функциях, которые они выполняют. Такое исследование в совокупности с оценкой потенциала сотрудников на командных сессиях позволяет сформировать для руководителя комплексное представление о том, какие управленческие решения нужно предпринять», — подчеркнула Светлана Корочкина.
В конце выступления эксперты отметили, что комплексные отчеты, полученные в ходе реализации подобных проектов, помогают заказчику сформировать образ кандидата под точечный запрос конкретного отдела либо сразу для целой структуры.
Форум «Оценка персонала» продлился два дня и собрал на своей площадке более 30 спикеров — HR-директоров и менеджеров по персоналу ведущих компаний России и стран СНГ, среди которых «Ростелеком», «Тинькофф», Газпромбанк, «Самолет» и МТС банк.
Участники также обсуждали семантический подход в оценке, валидацию критериев и внедрение модели компетенций, особенности оценки в ИТ, способы оценки выгорания и уровня стресса работников и многое другое.