Более 170 письменных обращений поступило от жителей Реутова в апреле
Администрация Реутова в апреле получила более 170 письменных обращений от жителей городского округа, почти 100 из них рассмотрены и решены.
В отдел по работе с обращениями граждан реутовской администрации с 1 по 30 апреля поступило 171 письменное обращение, из них 68 – из Правительства Московской области. По 25 вопросам приняты положительные решения, по 72 даны разъяснения, еще 74 обращения находятся на исполнении.
Наибольшее количество зафиксированных обращений было связано с вопросами жилищно-коммунальной сферы (39), в том числе оплаты квитанций за ЖКУ в период самоизоляции и списания пени (28). 46 писем касались темы строительства, 11 – вопросов благоустройства общественных территорий. Социальную сферу (образование, культура, труд и занятость, соцобеспечение, здравоохранение) затронули 27 заявителей.
Также 15 поступивших обращений были связаны с нарушениями режима самоизоляции, нарушениями тишины и проведения ремонтных работ в данный период, дезинфекции мест общего пользования в многоквартирных домах.
Все обращения рассматриваются в соответствии с федеральным законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В условиях пандемии вопросы, требующие безотлагательного решения, рассматриваются в кратчайшие сроки, при возможности решаются в ходе телефонных переговоров с заявителем.
Чтобы оставить обращение, жители Реутова могут позвонить по телефону администрации города: 8 (495) 528-32-32.
Реутовское информагентство