В Подмосковье фиксируется снижение числа обращений жителей в ЦУР по жилищно-коммунальным вопросам

В течение минувшей недели подмосковная Госжилинспекция обработала 7,3 тысячи заявок жителей, которые поступили в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) и были переданы в Центр управления регионом. Из этих заявок управляющие организации выполнили более 4,9 тысяч, остальные будут закрыты в ближайшее время. Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что количество обращений снизилось на 5% по сравнению с предыдущей неделей. Наибольшее снижение количества заявок было замечено в двух третях городских округов, а именно в 38 из них. Самые выраженные темпы сокращения показали Звездный городок (-67%), Лыткарино (-62%), Лотошино (-60%), Власиха (-52%), и Дмитровский (-39%). Из городских округов Восход, Молодежный и Черноголовка не поступило ни одного сигнала. Лидером по росту заявок была категория "Уборка подъездов" с повышением на 8% (825 обращений). В 20 округах было замечено снижение жалоб, с наибольшими показателями в Фрязино (-75%), Чехове (-61%) и Реутове (-50%). Жители Зарайска, Звездного городка, Краснознаменска, Лотошина, Луховиц, Серебряных Прудов и Талдомского не жаловались на грязь в общественных местах. Второе место занимает категория "Устранить неисправности лифтового оборудования" с 432 заявками, где было общеобластное снижение на 10%. Больше всего сокращений заявок было замечено в Истре (-75%), Коломне (-67%), Долгопрудном и Серпухове (-50%). Из городских округов Богородский, Бронницы, Власиха, Дубна, Егорьевск, Клин, Наро-Фоминский, Рузский, Сергиево-Посадский и Ступино по этой категории не поступило ни одного обращения. На третьем месте находится категория "Восстановить освещение подъезда/входной группы" с 374 заявками, что на 11% меньше по сравнению с предыдущим периодом. Выделяются Лыткарино (-95%), Дзержинский (-86%) и Лосино-Петровский (-60%) с самым значительным сокращением заявок по данной категории. Из городских округов Волоколамский, Зарайск, Звездный городок, Орехово-Зуевский, Серебряные Пруды, Талдомский и Шаховская не поступило ни одного сигнала по данной категории. Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно сообщить на портале ЕДС МО. Заявка передается в работу управляющей компании в течение 24 часов и должна быть выполнена в установленный срок для каждого типа работ. Управляющей компании необходимо подтвердить выполнение работы актом и приложить фотографию, демонстрирующую исправленную проблему. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку.