Россияне столкнулись с проблемой при снятии самозапрета на кредиты
Для снятия самозапрета нужна усиленная электронная подпись. В противном случае человек до сентября не сможет взять кредиты. Отказаться от ранее оформленного самозапрета через МФЦ без дополнительных усилий пока получается далеко не у всех и не везде. И решения проблемы пока нет
В редакцию Бизнес ФМ обратилась постоянная слушательница радиостанции Елена. Она рассказала о том, что в свое время без особого труда установила самозапрет на кредиты. Позднее женщина захотела в рассрочку оплатить абонемент в фитнес-клуб, но из-за самозапрета ничего не получилось.
Тогда собеседница Бизнес ФМ попыталась снять самозапрет, будучи уверенной в том, что сделать это будет так же просто, как и установить. На практике же выяснилось, что для снятия самозапрета через «Госуслуги» ей нужно либо оформить усиленную электронную подпись, либо сдать биометрические данные, что для Елены, человека предпенсионного возраста, неприемлемо. Она опасается, что, если в Сеть утекут эти данные, она станет еще более уязвима для мошенников.
Возможность снять самозапрет в МФЦ по всей стране появится только в сентябре. Сейчас эта опция доступна далеко не везде. И там, где ее нет, людям, которые принципиально не хотят устанавливать усиленную подпись или сдавать биометрические данные, до сентября придется жить с самозапретом на кредиты. Продолжает Елена:
«Я не нашла альтернативы предлагаемым способам, они для меня пока неприемлемы. У меня нет необходимости ни в электронной подписи, ни в биометрическом загранпаспорте — такие мои личные нюансы. И третьего, альтернативного пути, когда можно прийти, спокойно написать заявление, спокойно все подписать и снять самозапрет, как я поняла, просто нет».
Прокомментировать ситуацию Бизнес ФМ попросила председателя комитета Государственной думы по информационной политике, информационным технологиям и связи Сергея Боярского. Скепсис Елены по поводу усиленной подписи депутат не разделяет, однако признает, что до осени альтернатив у Елены и ее единомышленников нет:
Сергей Боярский председатель комитета Государственной думы по информационной политике, информационным технологиям и связи «Случай, конечно, интересный, мы даже с коллегами сейчас немножко поспорили, потому что в законе мы подразумевали, что личный визит с паспортом в МФЦ — это всегда железобетонный способ и установления, и снятия самозапрета. Но есть переходное положение, и не все МФЦ одновременно запускают эту процедуру. То есть с 1 сентября она будет везде, сейчас она только появляется, поэтому действительно могут возникнуть такие сложности».
Для получения усиленной подписи гражданину нужны подтвержденная запись на «Госуслугах» и заполненный СНИЛС в личном кабинете, а также номер телефона, привязанный к учетной записи на «Госуслугах». Кроме того, нужно скачать приложение «Госключ», например на RuStore, зарегистрироваться и следовать инструкциям на экране.