Бумажная квитанция больше не нужна!
Группа компаний «ТНС энерго» информирует, что узнать сумму к оплате и оплатить электроэнергию можно без бумажной квитанции, необходимости распечатывать электронную тоже нет.
Для оплаты достаточно только номера лицевого счета.
Электронные базы данных партнёрских компаний, принимающих оплату, синхронизированы с базами гарантирующих поставщиков, входящих в Группу компаний «ТНС энерго» во всех регионах обслуживания.
Если вы оплачиваете электроэнергию в кассах Сбера (ранее Сбербанк) или Почты России, других партнёров «ТНС энерго» просто назовите номер своего лицевого счета специалисту. Сумма к оплате будет определена автоматически.
Узнать сумму к оплате и оплатить электроэнергию по номеру лицевого счета без распечатанной квитанции можно также на сайтах гарантирующих поставщиков в регионах и в мобильном приложении «ТНС энерго», в терминалах самообслуживания, в личном кабинете и мобильном приложении Сбера.
Убедительно рекомендуем зарегистрировать «Личный кабинет», установить мобильное приложение «ТНС энерго» (доступно на iOS и Android) или подключить рассылку квитанции в электронном виде на адрес электронной почты («Электронная квитанция»). Это позволит оперативно получать счет (в день формирования) и максимально упростит процесс оплаты электроэнергии.
Обращаем Ваше внимание на то, что электронная квитанция полностью равна по значимости бумажной. Информация о начислениях и задолженности передаётся гарантирующими поставщиками в государственные информационные системы исключительно в электронном виде. С 1 января 2022 года электронный обмен информацией о наличии или отсутствии задолженности введён также для получения субсидий.
Уважаемые клиенты!
В связи с санкциями, введёнными против Российской Федерации, возможны затруднения в предоставлении бумажных квитанций.
На случай невозможности печати и доставки бумажных квитанций убедительно просим предоставить или актуализировать контактные данные по лицевым счетам (телефон, e-mail):
- на специальной странице сайта гарантирующего поставщика в вашем регионе;
- в Центрах обслуживания клиентов и представительствах гарантирующего поставщика в вашем регионе.