Как пополнить счет, если банкомат не принимает купюры нового образца?

Некоторые банкоматы не успели перенастроить на прием купюр в 5 тыс. руб. нового образца, и через них внести наличные деньги себе на счет невозможно. Профессор кафедры банковского дела и монетарного регулирования Финансового университета при правительстве РФ Светлана Криворучко объяснила aif.ru, как в таком случае пополнить свой банковский счет.

«Банкомат — это машина, у которой установлена программа с признаками подлинности банкнот, — говорит эксперт. — И если какая-то купюра не отвечает заложенным критериям, то банкомат ее не примет, "уговорить" его не удастся, и пытаться снова и снова засовывать банкноту в купюроприемник бессмысленно».

Банкноты нового дизайна номиналом в 5 тыс. руб. появились еще в 2023 году, но до сих пор, по разным данным, до 15% всех банкоматов в России не могут их принимать, хотя в Банке России отмечают лишь единичные подобные случаи. Поэтому риск столкнуться с подобной проблемой существует, и если банкомат упрямо отказывается принимать деньги, а пополнить счет нужно непременно, то придется обращаться за помощью.

«Деньги в этом случае можно внести на счет через банковского операциониста, — советует Криворучко. — Он примет наличные, внесет их в кассу банка, а на счет гражданина будет зачислен безналичный платеж. Также можно пользоваться услугами платежных агентов, но все это чревато комиссионными издержками».