Турагента, оставившую детей без поездки в Китай, уволили за аферу с путевками
Путешествие мечты превратилось в кошмар наяву для жителей Дальнего Востока. Родители вместе с детьми планировали провести весенние каникулы в Китае, купили путевки, но вместо поездки в Поднебесную их теперь ждут долгие судебные разбирательства с туроператором, который забрал все деньги и перестал выходить на связь. В подробностях разбирался корреспондент Евгений Подтергера. Подробнее – в сюжете РЕН ТВ.
Полторы сотни детей, десятки взрослых в сопровождении со всего дальнего востока на весенние каникулы купили тур в компании "Лаки тревел". За 75 тысяч перелет из родного города во Владивосток, вояж на автобусе по Китаю с развлекательной программой, музеями и достопримечательностями. Состоялся только перелет во Владивосток.
"От руководителя тура в Китай Марины Кожемяко (узнали), что мы в Китай не едем, ничего не проплачено, списков, зарегистрированных на переезд границы, нет. Началась паника", – сообщила сопровождающая Елена Пикторова.
В первый же день взрослые узнали, что заграничной поездки не будет. Детям решили не говорить, но ребята быстро догадались.
"Я узнала в океанариуме, три девушки - им позвонили - они начали громко говорить, что 160 людям отменили поездки в Китай. Подошла к маме, мне сказали, никому ничего не говорить. Я не сдержалась и рассказала девочкам", – рассказала одна из участник несостоявшейся поездки.
Руководитель турфирмы написала в группу мессенджера, что обсчиталась. Она не сделала визы, не рассчиталась с китайскими контрагентами и вообще никого никуда вести не собиралась. Не оплатила даже гостиницу во Владивостоке. На руках у сопровождающих только обратные билеты на самолет, и те на 4-6 апреля. 150 детей, чужой город, жить негде, еда за свой счет.
"Дети в буквальном смысле оказались брошены на улице, у них не было забронировано ни гостиницы, ни поездка. Оказалось, никакую предоплату Аблеева не внесла", – призналась Валерия Толмачева.
Родители в Магадане и Хабаровске, на Сахалине и Камчатке обрывали телефоны турфирмы, им не ответили.
"На разных сайтах и интернет-порталах Владивостока компания "Лаки тревел" указывает разные адреса офисов. Например, здесь должно находиться старейшее представительство туроператора, но в бизнес-центре никто и никогда не слышал об этом туроператоре", – сообщил корреспондент.
Компания зарегистрирована вообще в жилой владивостокской многоэтажке. Директора "Лаки тревел" Татьяну Аблееву год назад выгнали за подобные аферы из известной российской туристической компании, которая специализируется на детском отдыхе. Аблееа работала менеджером на дальневосточном направлении. После увольнения зарегистрировалась как индивидуальный предприниматель и начала собирать деньги с туристов.
"Руководитель ее уволил. Она несколько раз оставила, пообещала, что будут группы, у руководителя убытки были приличные, а группы она сама куда-то повезла, то ли в Китай, то ли еще куда-то", – объяснила бывшая коллега уволенной сотрудницы.
Оказалось, что и "Лаки тревел" – фикция. Договор все подписывали с ИП, которого нет даже в реестре туроператоров России.
"Каким образом тогда люди заключали договора и не проверяли перед покупкой, с кем они подписывают документы? Любой человек, который покупает тур, может проверить компанию в реестре туристических операторов и понять, каким видом туризма она может заниматься. Все эти компании застрахованы", – заявил руководитель пресс-службы Российского союза туриндустрии Артур Абдюханов.
Никаких страховок этим пострадавшим не положено. Часть детей сегодня уехали домой на поезде, за свой счет. Прокуратура возбудила сразу два уголовных дела, о мошенничестве и оказании некачественных услуг.
"Сегодня дети находятся в безопасности. Мы знаем, где каждый ребенок, с кем он, как будет организован его досуг", – добавила уполномоченная по правам ребенка в Приморском крае Ольга Романова.
Детей, которые застряли во Владивостоке, местные власти сейчас возят в различные развлекательные комплексы и музеи. Помогли и предприниматели – организовали питание, а из гостиницы до самого вылета домой их больше не выселяют.