Что делать, если вам пришло смс о блокировке карты?

- Мне пришло смс, что моя карта заблокирована. Чтобы разблокировать карту, я должен был перезвонить на неизвестный мне номер сотового телефона. Я подумал, что это мошенники и не стал перезванивать. Правильно ли я сделал? Михаил Александрович, Рыбинск  Отвечает управляющий Рыбинским отделением ПАО Сбербанк Юлия Романова: - Да, вы поступили абсолютно правильно, не перезвонив по указанному номеру. Действительно, банк никогда не отправляет смс с сотовых номеров, а сотрудники банка никогда не просят указать им ПИН-код или пароли доступа, а также перевести куда-то деньги. Так действуют мошенники, которые пытаются разными способами и обманом убедить клиентов сообщить персональные данные или перевести деньги на указанные счета. Если вы выполните их просьбы, то мошенники могут получить доступ ко всем вашим счетам – картам и вкладам. Чтобы не стать жертвой возможного мошенничества, следует запомнить несколько простых правил. 1. Запомните официальный номер банка, с которого на ваш телефон приходят смс-сообщения. В Сбербанке, к примеру, это номер 900 или 9000 (если банк просит оценить качество услуги). 2. Ни в коем случае не перезванивайте по указанным номерам и не выполняйте их просьбы. 3. Запомните телефон колл-центра банка (он указан на оборотной стороне карты). Если у вас возникнут сомнения в достоверности поступившего сообщения, то уточнить статус карты нужно только по […]