Новый главврач БСМП Шахт рассказал о перспективах городской медицины и своей философии в работе с пациентами

БСМП имени Ленина города Шахты возглавил практикующий хирург Максим Ткачев. Он приехал
в наш город из Ростова-на-Дону, где заведовал хирургическим отделением 20-й городской
клинической больницы.

В интервью «Шахтинским известиям» Максим Николаевич рассказал, что ему помогает в медицинской деятельности, каких успехов уже удалось добиться в БСМП и какова его философия в работе с пациентами.

Быть врачом – стремиться к прогрессу

В должность М. Н. Ткачев вступил недавно, 12 января, трудно говорить о каких-то результатах, но они уже видны. Начата работа по поиску врачей и специалистов для БСМП города. В лице Максима Николаевича шахтинцы обрели не просто грамотного хирурга, но и врача, который с вниманием относится к пациентам. В этом его не только врачебная, но и жизненная философия.

С чего начинался Ваш путь в медицине и почему решили стать врачом, выбрав хирургию?

– Мой отец – врач. Его не стало, когда мне было семь лет, однако любовь к медицине, которую он мне привил с детства, определила выбор моей профессии. Отец был организатором здравоохранения, окончил медицинский институт, по распределению попал в Читинскую область, руководил там центральной районной больницей. А также был санитарным врачом, работал на границе с Китаем, где был железнодорожный узел. Я осознанно учился и понимал, что другого пути у меня нет – только быть врачом. Это было предрешено.
Я занимаюсь общей хирургической практикой, делаю лапароскопические операции (современный метод хирургии, в котором операции на внутренних органах проводят через небольшие отверстия – обычно 0,5-1,5 сантиметра – прим. ред).

Можно сказать, что Вы из династии врачей?

– Мама моя – воспитатель детского сада, а вот моя семья уже вся медицинская. Моя жена – уролог, теща – кардиолог, тесть – врач скорой помощи. Сейчас уже можно сказать, что у нас сформировалась династия.

Вам это помогает в работе?

– Безусловно. Дома можно домашние консилиумы собирать хоть каждый день. У меня определенный круг общения и друзей, которые могут помочь в трудную минуту с решением медицинского вопроса. Так же и дома, если ты что-то не понимаешь или не можешь решить сложный вопрос, всегда можно позвонить семье, потому что все медицинские профессии между собой взаимосвязаны. Любая хирургическая проблема сопутствует проблемам с сердцем и другими органами. В этой жизни нет ничего ценнее, чем взаимопомощь со стороны близких людей.

Вам самому хотелось пойти в медицину?

– Я просто не представлял, куда я еще могу пойти. Медицина в моем сознании была единственным возможным направлением. Изначально я понимал, что буду врачом. А вот осознание того, что я впоследствии стану хирургом, пришло позже – на пятом-шестом курсе, когда начал дежурить в ЦГБ Ростова-на-Дону. Началось все с травматологии, но выбрал другое направление – хирургию. Я выбрал интернатуру по хирургии. Практику проходил в БСМП Ростова-на-Дону, там потом остался. Хирургом там проработал я 12 лет, потом перешел в 20-ю городскую больницу, там заведовал операционным блоком. Когда начался ковид, работал хирургом, меня назначили заместителем главного врача, начальником инфекционного госпиталя. Когда ковид закончился, остался в должности заведующего хирургическим отделением 20-й больницы.

В новой работе сложно ли будет совмещать административную должность и практику хирурга?

– Если человек чего-то хочет, то у него не будет никаких препятствий. Другой вопрос в том, что у него на все должно хватать времени. Надеюсь на то, что все это состыкуется у меня. Пока я на этапе освоения, вникаю в процесс. Должность главного врача БСМП города Шахты я занимаю только третью неделю. А ведь БСПМ – это большое лечебное учреждение. Хирургию бросать не хочу. Мне это нравится, у меня это получается. Если я могу быть чем-то полезным городу Шахты, его людям, буду стараться это делать. Хирургия для меня тоже является приоритетным направлением. Хотя первым делом, конечно, я – главный врач, организатор.

Какие качества – личностные и профессиональные – по Вашему мнению, отличают успешного главного врача?

У главного врача, как и у обычного медика, прежде всего должно быть желание что-то делать для развития и прогресса. Потому что, если это желание есть, можно для этого найти миллион возможностей, а если желания нет, то найдется миллион причин, чтобы не делать. Планирую искать возможности к реализации поставленных задач. Основная черта, которая должна присутствовать у каждого врача, тем более у главного, – это стремление к прогрессу. Нужно всегда стремиться что-то улучшить. Для меня на первом месте – пациент. Если мы будем улучшать условия оказания помощи, применять новые методики лечения, вплоть до применения новых технологий, это все будет работать на конечный результат с нарастающей, и для пациента это будет плюсом.

Вы – практикующий врач, многие пациенты Вас хвалят, как удалось завоевать их расположение? В чем секрет добрых взаимоотношений врача с пациентами?

– Никакого секрета нет. Я с детства помню, что мои родители говорили мне: «Если ты хочешь, чтобы все было хорошо в жизни и иметь взаимопонимание, поступай с людьми так, как хотел бы, чтобы они поступали с тобой». Это простая формула. Обращайся с другими так, как хотел бы, чтобы обращались с тобой.

Но ведь пациенты бывают разные, как в таких случаях поступаете Вы?

– Всегда нужно идти навстречу пациентам, входить в их положение. Я прекрасно понимаю, что человек, попадая в больницу, уже находится в стрессе, психологически уязвимом состоянии. Поэтому это должен понимать не только главный врач, но и любой врач. Всегда говорю своим подчиненным, что проблемы, связанные с жалобами пациентов или их родственников, как правило, возникают из-за непонимания основ и принципов деонтологии (раздела этики, который изучает обязанности и правила поведения. В профессиональной сфере она устанавливает моральные нормы, обязательные для специалистов, например, врачей. Это помогает им принимать правильные решения, поддерживать доверие и обеспечивать качественную работу – прим. ред.).

Какова Ваша философия в работе с пациентами?

– Хорошее отношение к человеку – залог успеха в любом деле, тем более в нашей профессии.

Спустя годы практики, что бы Вы сказали себе самому в начале пути?

– Я бы сказал себе: «Трудиться, стараться, не откладывать на завтра то, что можно сделать сегодня, так как жизнь очень быстротечна. Кажется, что все еще впереди, мы все успеем. А на самом деле, нужно делать здесь и сейчас, что будет завтра – неизвестно, и как жизнь повернется, нам не дано знать. Понятно, что всегда нужно надеяться на лучшее, но стараться не откладывать дела в долгий ящик, а выполнять их как можно быстрее».

У Вас есть личный рецепт успеха? Расскажите, пожалуйста, о нем.

– Выполнять свои профессиональные обязанности, не откладывая дела надолго, и относиться с добротой к людям. Трудолюбие, целеустремленность и пациентоориентированность в нашей профессии – вот формула успеха.

Беседовала Елена Евстратова

 

The post Новый главврач БСМП Шахт рассказал о перспективах городской медицины и своей философии в работе с пациентами first appeared on Новости города Шахты - Шахтинские известия.