Эксперты оценили на 2 звезды уровень комфорта пассажиров в аэропорту Симферополь по итогам 2014 года
В ходе второго комплексного исследования качества терминальной инфраструктуры и пассажирских сервисов аэропортов, эксперты агентства в период с августа 2014 по июнь 2015 годов посетили 32 аэропорта в регионах Российской Федерации и Республике Беларусь. Специалисты агентства использовали более 290 показателей, отражающих пассажирский опыт на всех этапах путешествия: от сайта аэропорта и транспортной доступности до прохождения всех формальностей, ожидания полета и прибытия в пункт назначения.
По итогам этого же исследования наивысший рейтинг - 5 звёзд - за 2014 год присудили аэропортам Екатеринбурга и Сочи.
Источник: Крыминформ
Обсудить