Первый в крае муниципальный центр управления начал работать в Ставрополе с июня этого года. Он позволяет качественно улучшить взаимодействие с жителями краевой столицы. Так, за минувший месяц МЦУ принял порядка 1,5 тысяч обращений граждан. Из 25 тематик поступивших заявок наиболее пристальное внимание уделили общественному транспорту (295), дорогам (243), ЖКХ (204), благоустройству (187) и социальному обслуживанию и защите (123). В числе приоритетных остаются вопросы безопасности, культуры, образования, экологии и другие. Кроме того, горожан по-прежнему волнуют вопросы мобилизации. По этой теме было обработано 100 обращений. В горадминистрации напомнили, что узнать самую актуальную и достоверную информацию о мобилизационной кампании можно на сайте объясняем.рф. Муниципальный центр управления — это площадка, объединяющая руководство структурных подразделений мэрии по всем направлениям деятельности. МЦУ собирает все сообщения,которые поступают из открытых источников в интернете и через сервисы обратной связи, а также в городскую Единую дежурно-диспетчерскую службу, центр организации дорожного движения. Кроме того, для более оперативной обратной связи с горожанами у центра есть собственный Telegram-канал, отметили в мэрии Ставрополя.
