IT-технологии: лучшие поставщики и лучшие кадры. Старт работ над рейтингом Technology Index 2019
AdIndex запускает пятую волну исследования клиентского опыта в сфереIT-коммуникаций. Будут изучены инструменты для решения digital-задач в 16компетенциях:
- Медийная реклама (селлеры /паблишеры)
- Видео (селлеры / паблишеры)- Программатик (независимые DSP /Retargeting)
- Лидогенерация (CPI / CPA)- Нативная реклама (биржи блогеров(NEW) / тизерные сети)
- Call Tracking
- Сквозная аналитика
- Данные (поставщики / системыуправления)
- Digital OOH
(NEW) (селлеры / системыуправления).
В каждом сегменте будет построено три рейтинга:1. Доля сотрудничества характеризуетположение агентств на рынке относительно конкурентов. Рассчитывается какпроцент компаний-заказчиков, работающих с агентством в указанном сегменте, отобщего числа опрошенных компаний, работающих в сегменте.2. Качество сервиса. Компаниям,которые назовут своих подрядчиков в том или ином сервисе, будет предложенооценить качество их услуг по трем критериям.
- Функциональность.
Спектр предлагаемых технологических возможностей, кросс-канальность- Технологичность. Уровеньавтоматизации, использования AI- Клиентский сервис. Качество искорость работы службы техподдержки3. Интегральный рейтинг. На основеполученных результатов будет составлен сводный рейтинг, учитывающий обапоказателя. Интегральный показатель вычисляется суммированием произведенийприведенного результата на весовой коэффициент параметра.
Интегральная оценка Y = (Ксотр× Xсотр) + (Ккач ×
Xкач),где X – приведенная оценка агентства, K – веспараметра
Приведенная оценка
Для уравнивания трех параметров (знание, сотрудничество, качество) в каждомиз них максимальное значение будет принято за 10, а все остальные пересчитаныпропорционально.
Веса параметров
Доля сотрудничества Ксотр = 25%Качество сервиса Ккач = 75%.
Экспертная панель
В опросе примут участие как представители агентств, специализирующихся напроведении рекламных кампаний в интернете, так и прямые заказчики измаркетингового сектора.
Как попасть в рейтинг
Стать фигурантом рейтинга может любая компания на безвозмездной основе.
Необходимым и достаточным условием является предоставление перечня заказчиковдля проведения анкетирования. К опросу могут быть приглашены как агентскиеспециалисты, так и прямые заказчики.
Процедура
Поставщики технологий, заинтересованные в оценке своей деятельности,направляют в адрессоставителей информацию о респондентах, которые могут оценить их какподрядчиков (скачать анкету для заполнения). Собственные сервисыоценивать запрещено. Компании, которые будут «поднимать» свои дочерниеструктуры, будут дисквалифицированы.
Метод сбора данных
Опрос проводится в формате онлайн-анкетирования. Ссылка на опросный листнаправляет строго в адрес заказчиков услуг.
Приглашаем компании, заинтересованные в оценке своейдеятельности, направить свои заявки на включение в рейтинговую панель, а такжевопросы и комментарии к методике вадрес составителей.
Заявки подаются в свободной форме. Единственное условие для включения всписок фигурантов рейтинга — предоставление списка экспертов дляопроса (скачать файл).
Тайминг проекта2 апреля — 19 апреля: сбор заявок для включения в рейтинг13 мая — 31 мая: анкетирование заказчиков10 июня — публикация рейтинга1 июля — выход Technology Map 2019(ссылка на карту 2018 г.)
Кадровый рейтинг
С этого года в рамках исследования будет составляться рейтинг лучшихспециалистов по продвижению в цифровой среде. Для этого, помимо оценкисервиса компаний, респондентам будет предложено назвать лучших профессионалов визучаемых сегментах. По результатам будет составлен первый кадровый рейтингIT-индустрии, который в перспективе станет регулярно обновляемой базой данныхрекомендованных сотрудников. Доступ к ней будут иметь только заказчики,принявшие участие в составлении рейтинга, а также подписчикиAdIndex Data Center.