Врачи и пациенты жалуются на технические проблемы с электронными рецептами

В последнее время часто возникали проблемы с электронными рецептами. На данный момент бумажные рецепты на рецептурные лекарства в аптеках полностью заменены.

Читайте также: Электронные рецепты и цифровые карты пациентов будут доступны каждому.

С 1 января действует только электронный рецепт. Как это часто бывает со всем новым, переход на новые рецепты не прошел гладко.

Какие возникли проблемы с электронными рецептами

Если у пациента нет мобильного телефона, на который можно установить приложение, он все равно может прийти в аптеку с электронным рецептом. Как? Все очень просто. Можно просто попросить распечатать электронный рецепт. Вообще существует несколько способов его получения.

Пациенты могут, например, выкупить электронный рецепт в аптеке с помощью электронной карты здоровья (eGK). Еще один способ использования электронного рецепта – использование специального приложения. Для этого необходимо скачать приложение и войти в систему.

Также требуются: электронная медицинская карта с поддержкой NFC и PIN-код от медицинской страховой компании. Электронный рецепт можно легко предъявить в аптеке с помощью смартфона.

Последний вариант – использовать распечатанный QR-код. Если просто не хочется расставаться с ощущением выписанного рецепта, можно получить его распечатку в кабинете врача. Затем он просто предъявляется в аптеке.

Правильное применение – это один вопрос, но пациенты не имеют никакого влияния на то, все ли работает технически. К сожалению, проблемы с электронными рецептами начались в первый же день запуска.

Gematik – оператор телематической инфраструктуры (TI), сообщил о сбоях во вторник и среду. Сбои по-прежнему затрагивают только пользователей приложения электронных рецептов некоторых компаний медицинского страхования.

Все это не должно быть бременем для пациентов. Если приложение вызывает проблемы, человек может, например, попросить у врача распечатку или использовать свою медицинскую карту.

Поэтому при возникновении проблем с получением рецепта, не стоит паниковать. Лечащий врач поможет быстро разрешить ситуацию и не оставит без рецепта своего пациента.

Читайте также:

• Каковы преимущества электронного рецепта и электронной карты пациента для всех?
• Электронные рецепты в немецких аптеках: вопросы и ответы
• Электронные рецепты получат широкое распространение в 2024 году

Сообщение Врачи и пациенты жалуются на технические проблемы с электронными рецептами появились сначала на Новости Германии: последние события на русском языке.