Почему немцев раздражает ИИ на парковках супермаркетов

06.05.2024 12:29

На большинстве парковок супермаркетов теперь установлено минимальное время парковки. ИИ часто используется для контроля парковочных мест. Водителей это возмущает.

Сообщение Почему немцев раздражает ИИ на парковках супермаркетов появились сначала на Новости Германии: последние события на русском языке.

Многих немцев раздражает ИИ на парковках супермаркетов. Ведь в настоящее время искусственный интеллект все чаще стал использоваться для управления ими. «Просто удобно для клиентов – без парковочного диска», – гласит вывеска компании Parkdepot, которая предлагает эту услугу.

Компания использует искусственный интеллект для автоматического распознавания номерных знаков: «Необоснованная парковка выявляется, а неклиенты отсеиваются. Таким образом, ценные парковочные места предоставляются исключительно вашим клиентам, даже в часы пик», – говорится на сайте компании.

«Получите штраф 30 евро»: клиентов супермаркетов раздражает ИИ на парковках

Нарушение правил парковки на соответствующей стоянке влечет за собой штраф в размере от 20 до 40 евро. Деньги идут компаниям. Эта технология не особенно хорошо принята покупателями супермаркетов.

В сообщении Blaulicht-Report MYK на Facebook о Parkdepot пользователи делятся своими мыслями и впечатлениями о компании: «Припарковался там в воскресенье и не занял парковочное место клиента, потому что магазин закрыт. Но все равно получил штраф в 30 евро. Кто считает, что это хорошо и правильно, ну что ж», – пишет один из пользователей.

Другой пользователь тоже недоволен: «Просто избегайте магазинов с таким сервисом».

Но высокие штрафы – не единственная причина недовольства компаниями. К тому же искусственный интеллект не всегда прав. В статье RBB от 29 апреля покупатель супермаркета сообщил, что он ошибочно получил штраф от Parkdepot. Его обвиняют в том, что он весь день занимал парковочное место.

Тогда компания потребовала штраф в размере 40 евро. На самом деле он припарковался всего на полчаса. Park Depot наконец признала ошибку. По данным компании, это был единичный случай.

Однако исследования RBB показали, что технические ошибки случаются чаще. Другие клиенты также неправильно получили штрафные письма.

Поскольку компании зарабатывают деньги на штрафах, адвокат Арндт Кемпгенс подозревает, что за ложными уведомлениями о штрафах стоят расчеты. «Надо задуматься, а заинтересованы ли компании вообще в том, чтобы такие нарушения имели место?» Он сомневается в допустимости такой технологии.