Росреестр просит жителей Бурятии жаловаться на качество услуг МФЦ
- Граждане, недовольные качеством услуг Росреестра, предоставляемых ГБУ «Многофункциональный центр РБ», могут обратиться в Управление Росреестра по РБ, - говорит начальник отдела организации, мониторинга и контроля управления Росреестра по Республике Бурятия Ольга Андреева. - Ведомство в этом случае рассмотрит обращение и даст рекомендации МФЦ.
В частности, сотрудники МФЦ, принимающие документы на государственную регистрацию прав недвижимости, не могут требовать от заявителей кадастровые паспорта. В соответствии с федеральным законом, кадастровые паспорта, а также иные документы, находящиеся в базах данных государственных органов, запрашиваются ведомством самостоятельно в рамках межведомственного взаимодействия. При этом заявителям стоит помнить, что перед регистрацией объект недвижимости должен быть учтен в государственном кадастре недвижимости.
Также специалисты приема не могут отказать заявителю в приеме документов. При этом они обязаны объяснить заявителям о последствиях представления неполного пакета документов.
На сегодняшний день поступило одно обращение по вопросу качества приема документов сотрудниками МФЦ, сообщает пресс-служба управления Росреестра по Бурятии.