El curso de hostess profesional que ofrece ESCOM
La formación imprescindible de un hostess ESCOM también ha desarrollado especialidades en hostelería y es por ello que se enfoca en ofrecer el curso de hostess profesional que permitirá obtener todo el conocimiento de una las profesiones más importantes en el mundo de la hostelería y así poder regularizar este tipo de formaciones. Adquirir conocimientos sobre protocolos de atención al cliente y técnicas de gestión de eventos de primer nivel es solo el inicio para poder desarrollar un instinto de cortesía y agasajo para atender a los invitados y huéspedes. Un hostess puede estar ubicada en la recepción del hotel o en la entrada del restaurante o de un evento que se esté realizando, es la primera persona del lugar que mantendrá una interacción con el cliente y las primeras impresiones sí cuentan, para ello tiene que tener el conocimiento administrativo del establecimiento y conocer el sistema de gestión utilizado y sus protocolos. Por esta razón, es importante que pueda contar con la formación básica y avanzada para poder ejecutar sus funciones dentro del puesto y con el curso de hostess profesional podrá conseguirla.