Masuma — марка №1 в России

В этом году бренд запчастей Masuma® стал обладателем звания «Марка №1 в России». Для компании «Машума-Рус» – эксклюзивного представителя бренда в России и странах СНГ – это стало радостным событием и закономерным итогом 15 лет работы.

Masuma® – один из крупнейших мировых брендов неоригинальных запчастей для японских автомобилей. На протяжении нескольких лет компания вкладывала значительные ресурсы в повышение надежности своих запчастей и на сегодняшний день самостоятельно разрабатывает технологию производства, проектирует и адаптирует детали к локальным рынкам. Всё это реализуется благодаря собственной инженерной базе и собственным заводам полного цикла.

Ежегодная премия потребителей «Марка №1» является одной из самых значимых на российском рынке и позволяет определить уровень доверия покупателей к торговой марке. Особенно ценно, что Masuma® стала первым брендом среди запчастей, получившим эту важную награду.

Премия «Народная марка» для компании означает, что многолетняя работа по сбору мнений автомобилистов, улучшению сервиса и борьбе за надежность запчастей не прошла даром.  Masuma® нашла отклик в сердцах клиентов и была оценена по достоинству. Автомобилист, видя на упаковке запчастей знак «Марка №1 в России», ожидает, что перед ним надежная деталь, и рассчитывает на высокий уровень сервиса, в том числе гарантийного.

Именно поэтому Masuma® – это первый в России производитель запчастей, который осуществляет гарантийную программу 12  месяцев.  Где бы не была приобретена запчасть, в течение года покупатель имеет право вернуть ее продавцу, просто предоставив чек или иной документ, подтверждающий дату покупки и цену. 

Задача компании – каждый день своей работой подтверждать, что запчасти Masuma®– надежные запчасти, получившие звание «Народная марка» за дело.