Комиссии маркетплейсов за три года выросли на 58%

Рассмотрим динамику изменений на примере популярных площадок. В случае с Wildberries комиссия в начале 2023 года составляла 16,6%, к 2024 году она возросла до 19,1%, к 2025 — до 21,3%, а к концу прошлого года достигла отметки в 26,3%. Логистические расходы за этот период поднялись с 2,9% до 5,2%, а общая нагрузка на продавцов увеличилась с 19,6% до 31,5%.

У Ozon также наблюдается заметный рост: комиссия за три года поднялась с 14% до 22,9%, расходы на логистику — с 8% до 10%, а совокупная нагрузка на продавцов — с 22% до 32,9%. Что касается «Яндекс Маркета», то здесь суммарные затраты продавцов на услуги платформы за три года выросли на 6,6 процентных пункта, достигнув 18,3% от конечной стоимости товара.

Неуклонный рост цен на услуги маркетплейсов неизбежно ведёт к сокращению доходов продавцов. Если в начале 2023 года их доля от цены реализации товара (за вычетом расходов на платформу) составляла в среднем 80–88%, то к концу 2025 года она снизилась до 69%. В первые два года исследования маржа уменьшалась постепенно, сокращаясь на 2–3 процентных пункта ежегодно, однако в прошлом году падение оказалось более резким — на 5–6 процентных пунктов.

Несмотря на рост комиссий и снижение рентабельности селлеров, бизнес продолжает работать с маркетплейсами. Это универсальный канал продаж, который при грамотной стратегии дает возможность значительно нарастить сбыт. Эксперт Журнала "Финансовый директор" рассказала о ключевых процессах и основных сложностях в работе с маркетплейсами.

Восемь лет с маркетплейсами: выводы и лайфхаки

Подготовлено экспертами Актион Финансы