American Airlines apuesta por más rutas aéreas

A partir de febrero, American Airlines ampliará su presencia enMéxico, al ofrecer nuevas rutasaéreas de Tulum, en QuintanaRoo, y Tijuana, Baja California,hacia la Unión Americana. Con estos nuevosvuelos, la aerolínea operará en 27 destinos delpaís, convirtiéndose en la mayor compañíaaérea de Estados Unidos (EU) en México.“American Airlines tiene una historia de 80años en México y estamos muy orgullosos defortalecer nuestro compromiso para seguirimpulsando el motor económico del país y dela región”, dice José María Giraldo, directorgeneral de la aerolínea estadounidense.¿Qué tan importante es México para laaerolínea global?México es el principal destino fuera de EU,y junto con la región de Centroamérica yel Caribe alcanzamos casi 65 por ciento del total denuestras operaciones internacionales.En este momento operamos en 26 ciudadesdel país, pero en los próximos tres meses inauguráremos dos nuevas rutas; la primera seráen Tijuana, Baja California, que es el primermercado transfronterizo que vamos a conectarcon Phoenix, en Arizona. Esta ruta iniciaráel próximo 15 de febrero. La segunda rutaserá Tulum, en Quintana Roo, para reforzarnuestra posición en la Riviera Maya, a partirdel 28 de marzo estarán disponibles cuatrovuelos diarios hacia este destino.Las nuevas rutas marcan nuestro compromiso con México, son cuatro vuelos queoperaremos con nuestros principales hubs deconectividad, dos vuelos diarios a Dallas,uno a Charlotte y otro a Miami. Cumplimos80 años de operaciones ininterrumpidas enel país. La gran afluencia que hay entre EUy México dinamiza mucho el mercado aéreo.¿Qué los motivó para abrir la ruta a Tijuana?La ruta aérea de Tijuana a Phoenix nos ofrecemayores opciones de utilizar este centro deconexiones de la ciudad fronteriza, ya que esmuy importante tanto para México como paraEU. Además, nos da la oportunidad de transportar a los usuarios a la costa oeste de EU,creemos que esto va a incentivar muchísimoel tráfico aéreo en la zona.Baja California no solo juega un papel denegocios, sino también uno turístico, con lasPlayas de Rosarito, y el Valle de Guadalupe,por su región vitivinícola. Todo el estado tienemucho dinamismo y es una buena oportunidad de ofrecer este destino a nuestros clientes.¿Por qué es importante el destino de Tulumpara la aerolínea?Cuando pensamos en Tulum, obviamentehablamos de la Riviera Maya. Consideramosque es un buen complemento para las operaciones de la aerolínea que ofrecemos hoy endía desde Cancún.Para dimensionar la importancia de estaregión del país en temas de conectividad, tansolo en diciembre batimos el récord de más de40 vuelos diarios conectados de Cancún hacia EU, para ser precisos, fueron 18 destinosde la unión americana, ya que el mes pasadoinauguramos tres rutas hacia Nashville, Cincinnati y Pittsburgh.Adicional a eso, el primer fin de semanade enero batimos el récord de más de 7 milpasajeros que se transportaron en nuestrosaviones en un solo día en Cancún. En cuantosumemos todo este potencial con la ruta deTulum, el dinamismo del tráfico de la aerolínea crecerá muchísimo, ya que sumaremosa los pasajeros que vengan a sitios como Bacalar, Chetumal y todas las demás playas quetiene Quintana Roo. La Riviera Maya estáen constante crecimiento, tiene una inversión hotelera importante y creemos que seráun destino muy interesante.¿Qué beneficios ofrecen a los usuarios?Además del aumento del número de frecuencias, todos nuestros aviones tienen accesoa una red de WiFi satelital, que permite a lospasajeros estar comunicados durante todoel vuelo. También somos más interactivos,los usuarios pueden comprar sus boletosa través de nuestra página y buscar las mejores ofertas y destinos para viajar.Ser más flexibles es la razón del éxito quetenemos entre las nuevas generaciones.¿Qué expectativas tiene para 2024?Reforzamos nuestras operaciones después delcovid, con un cumplimiento de más de 98 por ciento deeficiencia en cada vuelo, lo que nos permitiófortalecernos durante los últimos años.Parte de nuestro crecimiento en la región,no solo en México, sino también en Centroamérica y el Caribe, fue ofrecer más destinosy ampliar el mercado para nuestros clientes;por ejemplo, en febrero vamos a abrir unaruta aérea hacia Governor’s Harbour, en lasBahamas, es el sexto destino que tenemosen este país caribeño.También abrimos un vuelo en Ocho Ríos,Jamaica, el cual es un destino completamentenuevo. Somos la primera aerolínea en operardesde este aeropuerto, lo cual complementanuestra operación en Montego Bay a Kingston,que conecta hacia EU.Con todas estas rutas buscamos dinamizarel traslado aéreo y darle muchas más opcionesde destinos atractivos a nuestros clientes. Estonos permite tener una mayor competenciay un mejor manejo de los costos.¿Cómo se recuperó el sector y qué segmento cambió más en la industria?Una vez superada la pandemia, aumentamoslas operaciones en la región, ya que los viajeros buscan nuevamente destinos de playa,el crecimiento ha sido bastante fuerte. Sinembargo, los viajes de negocios registraronun nuevo comportamiento entre los pasajeros, aunque tardaron un poco más en recuperarse. Observamos que el usuario empezóa combinar sus viajes de negocios con losde ocio, cambió su forma de viajar, queantes lo hacía entre lunes y viernes, ahora es una mezcla.El poder trabajar fuera de la oficina hapermitido a los usuarios alargar un poco mássu estadía en los destinos y hacer una combinación distinta de sus viajes, al permanecerhasta una semana en un lugar. Esto se ha incentivado muchísimo entre los usuarios queviajan por motivo de negocios.Esto es una de las cosas que ha cambiadoen el comportamiento de los turistas, que haincentivado la recuperación en la industria.¿Cómo se preparan para el crecimiento delos viajeros en México?Aumentando las frecuencias de vuelos, no solohablamos de nuevas rutas, sino que hemosincrementado la capacidad del los aviones queoperamos. Aumentamos 24 por ciento nuestras operaciones, en comparación con las del año pasado.México es un país que tiene un mercado quese mueve muchísimo, es muy atractivo, no solopara los estadounidenses, sino para todos losdemás turistas que provienen de África, Asiay Europa. Esto nos permite atender la nuevademanda de viajes.DJR