Комиссия Минздрава проверила лечебные учреждения Тамбовской области
Дать оценку работе лечебного учреждения может любой желающий
Комиссия Минздрава России проверила, насколько лечебные учреждения Тамбовской области соблюдают правила проведения независимой оценки качества предоставления медицинских услуг. Проверяющие во главе с помощником министра здравоохранения России Ириной Андреевой посетили более 10 лечебных учреждений, расположенных как в сельской местности, так и в городах Тамбовской области.
Независимая оценка работы лечебных учреждений проводится по таким параметрам, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий пребывания, время ожидания на прием к врачу, доброжелательность и вежливость персонала, доступность получения медицинских услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья. Дать оценку работе лечебного учреждения может любой желающий с помощью участия в интерактивном голосовании на сайте Минздрава России, или заполнив анкету непосредственно в больнице.
"В Тамбовской области, что порадовало, в каждой медицинской организации, не стесняясь, приглашают посетителей и пациентов принять в этом участие. Надо отметить, что условия оказания медицинской помощи на достаточно хорошем уровне", - поделилась Ирина Андреева.В Тамбовской области до конца 2019 года независимая оценка качества предоставления медицинских услуг будет проведена в 17 лечебных учреждениях. В их числе Моршанская, Уваровская, Рассказовская, Жердевская, Кирсановская, Мичуринская, Тамбовская центральные районные больницы, пятая и шестая поликлиники Тамбова. В 2018 году независимая оценка в сфере здравоохранения затронула 16 тамбовских больниц. Участие в ней приняли более 32 тысяч жителей области.
"Оценка именно общественности очень важна для нас. Она позволяет выявить и своевременно устранить недостатки в работе лечебных учреждений, повысить качество и доступность медицинской помощи для населения. При этом оценка проводится не только в государственных учреждениях здравоохранения, но и в частных и ведомственных поликлиниках", - отметила начальник управления здравоохранения Тамбовской области Марина Лапочкина.Задача по формированию системы независимой оценки услуг в социальной сфере была поставлена президентом РФ в майских указах 2012 года. Ее исполнение возложено на членов Общественного совета при управлении здравоохранения области, в который входят представители региональной профессионального медицинского и научного сообществ. В 2017 году глава государства поручил унифицировать механизмы независимой оценки, разработать единые критерии и методы расчета интегрированных показателей качества социальных услуг.