Zakupowa rewolucja. Klient zyska prawo, które zmienia reguły
Dotychczas, gdy wybrane urządzenie zepsuje się po zakończeniu okresu gwarancyjnego, niezbyt często trafia na serwis. Wielu konsumentów wybiera prostszą ścieżkę i po prostu decyduje się na zakup nowego sprzętu: czasem takiego samego, a kiedy indziej o lepszych parametrach technicznych. To ogromne marnotrawstwo zasobów. UE dostrzega problem i chce z nim walczyć.