"А мы не пользуемся": УК обязана совершенно бесплатно заменить вам батареи — подробное разъяснение по ЖКХ
В многоквартирных домах, построенных в советский период, часто возникают проблемы с системами отопления, в частности с неисправностями отопительных радиаторов. Управляющие компании (УК) не всегда выполняют свои обязательства по устранению этих неполадок.
Юрист Ирина Сивакова разъяснила правовые аспекты замены отопительных батарей. Согласно законодательству, УК обязана заменить радиаторы в следующих случаях:
Если температура в жилых помещениях не соответствует нормативным требованиям. Если радиаторы не обеспечивают температуру не ниже +18 °C (в угловых комнатах — не ниже +20 °C), и промывка системы отопления не привела к улучшению ситуации, УК обязана произвести замену радиаторов.
При наличии повреждений батарей. Если на радиаторах обнаружены повреждения, протечки или следы коррозии, подтвержденные актом обследования, составленным УК, или независимой экспертизой, УК обязана заменить радиаторы.
Следует отметить, что истечение срока службы батарей (более 50 лет) само по себе не является основанием для их замены за счет УК. Это подтверждается судебной практикой.
Ответственность за состояние батарей определяется наличием индивидуальной запорной арматуры. Если такой кран отсутствует, батареи считаются общедомовым имуществом, и ответственность за их замену возлагается на УК. Если кран установлен, радиаторы и трубы после него являются собственностью владельца квартиры, который несет ответственность за их обслуживание и замену.
Для замены отопительных батарей жильцам необходимо выполнить следующие действия:
Зарегистрировать неисправность. При обнаружении дефектов или протечек необходимо уведомить об этом УК через портал «Госуслуги» или с официальным уведомлением о вручении.
Получить акт обследования. После подачи заявки УК обязана провести проверку состояния батарей и составить соответствующий акт, подтверждающий наличие проблемы.
Потребовать замены. С полученным актом необходимо обратиться в УК с требованием о замене радиаторов. В случае отказа или бездействия со стороны УК жильцы имеют право обратиться в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.
Таким образом, УК вправе отказать в замене исправных радиаторов, если они соответствуют нормативным требованиям по температуре. Если же радиаторы не соответствуют установленным нормам или находятся в аварийном состоянии и не имеют запорных кранов, требования жильцов о бесплатной замене являются обоснованными, сообщает источник.