Персонал Гатчинской клинической межрайонной больницы обучают вежливости и дружелюбию к пациентам
В рамках нацпроекта "Здравоохранение" для администраторов и гардеробщиков провели мастер-класс. Как правильно общаться с пациентами, избегать конфликтных ситуаций и сохранить свое эмоциональное здоровье. Ольга Скрипкина - о больших планах преображения клиники.