Планируете или экспериментируете?
Опять время для маркетингового планирования. Уже какой год в Просто СМС мы не забываем об этой непопулярной теме для российских компаний. Эта тема наверно чуть ли не самая важнейшая в маркетинге любой компании, и хотя ситуация с маркетинговым планированием практически не изменилась, мы не теряем надежды!
Что такое маркетинговое планирование?
Маркетинговое планирование является неотъемлемой частью процесса бизнес-планирования. Включает стратегическое и оперативное планирование.
- Маркетинговая стратегия, как правило, длиннее и направлена на позиционирование компании и ее продуктов на данном рынке.
- Оперативное планирование выполняется на более короткий период времени, может быть на месяц, квартал или год.
В России, если вы разрабатываете маркетинговый план раз в несколько лет, это нужно отмечать.
Маркетинговое планирование рекомендуется проводить не реже одного раза в год, чтобы оценить, как мы реализуем маркетинговый план. Потому что это не документ о праве собственности, а путеводитель по определенной цели, который должен измениться, если мы посчитаем, что мы далеки от этого.
Маркетинговое планирование осуществляется специалистом по маркетингу или отделом маркетинга. Если компания небольшая и в ней нет специалиста по маркетингу, лучше всего обратиться к стороннему специалисту. По крайней мере, для первой версии маркетингового плана.
В маркетинговом планировании должны участвовать представители всех отделов компании. Если есть расхождения между планом производства, поставками, продажами и маркетингом, вы вряд ли осуществите свои мечты.
Если другие департаменты не считают, что поставленные цели достижимы или даже хуже, они не знают, какие цели ставятся, о чем вообще идет речь?
Какие компании должны составить маркетинговый план?
Много раз я слышал, что планирование для больших компаний. У них есть ресурсы, люди, время и могут позволить себе это дополнительно. Но это совершенно не так.
Чем меньше вы, тем меньше у вас ресурсов, тем осторожнее вы должны идти своим путем. Потому что даже мелкая галька может перевернуть машину.
Маркетинговый план - это не список добрых пожеланий
План не эксперимент. Не все, что мы хотим осуществить в этой жизни, сбывается.
Наш совет?
- Ищите помощь профессионала
- Используйте статистическую информацию
- Анализировать ситуацию на рынке
- Узнайте, что делают ваши конкуренты
- Отложите достаточно денег, чтобы осуществить свои мечты
- Сделайте шкалу для измерения успеха
- Обучите людей, которые будут управлять планом.
Так что план будет реальным и полезным, а не просто бизнес-эксперимент с неясным результатом, цена, которую вы не можете себе позволить. Приятного и эффективного планирования!