Юзабилити сайта: основные параметры нынешнего времени
Первое что оценивает пользователь бизнес страницы— это дизайн. На это уходит 2-3 секунды. Этого времени достаточно чтобы сложить первое впечатление.
Что такое юзабилити
Usability - это комплекс мер направленных на повышение удобства пользования вашим сайтом. Основу юзабилити сайта составляют четыре основных блока:
- Техническая сторона.
- Дизайн и расположение элементов.
- Логика, структура и навигация.
- Контент
Важность юзабилити
У большинства пользователей нет времени на изучение веб ресурса. Люди не любят ждать. Не существует таких вещей, которые могли бы научить пользоваться и взаимодействовать с сайтом. Люди нацелены получить функциональность сразу же после быстрого сканирования страницы, то есть за несколько секунд.
Когда нужно работать над юзабилити сайта?
Юзабилити – удобство для посетителя при достижении определенных коммерческих целей. Это эффективный бизнес инструмент с помощью, которого легко определить, насколько удачно сайт представлен для пользователей.
Главная цель, которую пытаются достичь создатели сайта – это умение заинтересовать пользователей. Задача должна решиться в считанные секунды. Новый посетитель, меньше чем за полминуты должен понять, что ему представляют, зачем это нужно и какую пользу это может принести. В случае неполучения пользователем данной информации, он покинет бизнес страницу перейдя на другую. Чтобы привлечь и удержать пользовательскую аудиторию необходимо эффективно работать над юзабилити.
5 советов по улучшению юзабилити
Основными условиями проведения юзабилити тестирования сайта являются наличие правильно подобранных испытуемых, сформулированных заданий и присутствие наблюдателя, который будет модерировать процесс тестирования.
Тестирование старого сайта
Это поможет выявить сильные и слабые стороны предыдущей версии и не упустить их из виду при разработке новой версии. Метод повторного тестирования — самый выгодный и ресурсов экономный способ улучшить usability. Чем больше версий вы протестируете — тем лучше.
Оцените сайты конкурентов
Хороший и бесплатный способ получить конкурентоспособные данные, которые помогут сделать веб ресурс лучше, чем у конкурентов.
Проведите полевое исследование
Проведите полевое исследование, чтобы понять, как испытуемые ведут себя в их привычных условиях.
Исправьте нюансы на бумаге
Создайте напечатанные версии интерфейсов, и протестируй их. Помните: потратить время на исправление бумажных прототипов в разы экономнее, чем тестировать и вносить правки в живую систему.
Выделите успешные тесты
По мере устранения ошибок и усовершенствования интерфейса, проводите тест уже не на бумаге, а на компьютере. И тестируйте страницу после каждого нового исправления.
Улучшение юзабилити рассматривается, как возможность повысить конкурентное преимущество для компаний, которые используют интернет в качестве способа и источника привлечения клиентов.