Dos años del Protocolo de la Banca: el colectivo senior constata avances
La Plataforma de Mayores y Pensionistas valora los progresos en la aplicación de los Protocolos y el interés de las entidades en su implementación, aunque “queda camino por recorrer” La atención mejora a través de medidas como el incremento de personal de atención especializado o la formación digital específica, como en el caso de CaixaBank o Bankinter Dos años después de haber firmado el 'Protocolo estratégico para reforzar el compromiso social y sostenible de la banca' son varios los avances que se han producido en este ámbito que van desde la aplicación de medidas de ...