Нижегородский ЦУР зафиксировал рост количества вопросов по теме коронавируса в социальных сетях

Более 100 вопросов по теме коронавирусапоступило в Центр управления регионом на минувшей неделе. В социальных сетяхнижегородцы спрашивали, в частности, о масочном режиме, самоизоляции иполучении медпомощи.

«Ранее в неделю приходило в среднем20-30 вопросов, сейчас это количество вновь растет. У жителей есть запрос наполучение оперативной и полной информации по теме пандемии, и удовлетворятьэтот запрос нам зачастую помогают социальные сети. Мы еще раз разъясняем мерыбезопасности для предотвращения распространения инфекции, пункты указагубернатора, рекомендации Роспотребнадзора. Это простые правила, которые нужнознать и строго соблюдать ради своего здоровья и здоровья близких людей», –отметил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.

За 5-11 октября Центр управления обработал26 958 сообщений отнижегородцев. Это, в частности, звонки жителей в службу «112», сообщения всоциальных сетях, а также на сервисе «Карта жителя Нижегородской области».

Система «Инцидент-менеджмент» запрошедшую неделю зарегистрировала 840 сообщений от пользователей социальныхсетей. Большинство сообщений – 600 – пришло от жителей Нижнего Новгорода, ещё 80– из Дзержинска, 24 – из Арзамаса.

На портал обратной связи «Вам решать» поступило46 сообщений по темам уборки мусора, ремонта тротуаров, освещения и других. Телефонэкстренной помощи «112» на минувшей неделе принял 26 тысяч звонков от жителейрегиона.

Напомним, Нижегородская область – средишести первых в стране субъектов федерации, запустившихЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамкахисполнения поручения президента РФ ВладимираПутина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог». Основные задачи,для которых создавался высокотехнологичный, передовой центр, – этоаккумулирование и анализ входящей информации от жителей из всевозможныхисточников.

Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчёркивал,что для области цифровизация, в том числе в рамках национального проекта «Цифровая экономика», является абсолютнымприоритетом.