"Альфа-банк" открыл в Петербурге третье отделение для премиальных клиентов. Неужто их количество увеличивается?
АО "Альфа-банк" (Москва) 16 февраля 2018 года открыл в Санкт-Петербурге отделение для премиальных клиентов "Санкт-Петербург Крестовский остров", расположенное по адресу: ул. Кемская, 1.
Менеджеры банка попытались объяснить, зачем банку потребовался в городе ещё один офис для богатых. Дивизиональный директор по розничному бизнесу Северо-Запада Олег Прокаев: "Открытие третьего отделения для премиальных клиентов в Санкт-Петербурге – продуманное бизнес-решение, которое мы приняли, реагируя на рынок. Мы уверены, что возможности, которые открывает особый статус, действительно востребованы. Новое отделение для премиальных клиентов "Санкт-Петербург Крестовский остров" отличается высоким уровнем сервиса и повышенным вниманием к каждой персоне. Открытие в год события мирового масштаба – чемпионата мира по футболу, где "Альфа-банк" выступает официальным банком, и в непосредственной близости от стадиона, где пройдут игры чемпионата, является особой изюминкой, открывающей горизонт возможностей для наших клиентов". Директор по развитию ключевых клиентов Андрей Фишман: "Мы уделяем большое внимание качеству обслуживания и стараемся сделать отношения с клиентами проще и удобнее. С этой целью мы открываем новое отделение на Крестовском острове".
Комментарий: фраза "реагируя на рынок" в контексте принятия решения об открытии нового офиса подразумевает, что клиентов становится всё больше и больше, поэтому, прежнего количества офисов уже недостаточно. То есть, реальные располагаемые доходы населения, в среднем по стране, уменьшаются уже четыре года подряд, но эта статистика не относится к доходам богатой части населения. Более того, и количество этих самых богатых в одном отдельно взятом городе Санкт-Петербурге, судя по поведению "Альфа-банка", увеличивается. Всё происходит согласно древнему изречению: "Бедные беднеют – богатые богатеют". Проскакивала информация, что коэффициент Джини, который и характеризует соотношение доходов богатых и бедных в той или иной стране, в РФ имеет одно из самых больших значений во всём мире. То есть, расслоение граждан РФ по доходам просто чудовищное. И писали, что значение это уже сопоставимо с тем, что было перед революцией.
Ну, а что касается слов про "возможности, которые открывает особый статус" и "особой изюминкой, открывающей горизонт возможностей", то обращать внимание на них не стоит. Это обычные маркетоидные фразы, призванные расцветить и приукрасить текст. К реальной жизни подобные фразы никакого отношения не имеют.