Прибытие двух поездов «Сапсан» из Санкт-Петербурга в Москву задерживается по техническим причинам

Прибытие двух высокоскоростных поездов «Сапсан» из Санкт-Петербурга в Москву задерживается из-за технической неисправности на перегоне Окуловка - Угловка Октябрьской железной дороги (ОЖД). О этом сообщила пресс-служба ОАО «РЖД».

«7 августа 2020 года в 20:35 на перегоне Окуловка - Угловка ОЖД в связи с технической неисправностью произошла задержка движения высокоскоростного поезда «Сапсан» №775А сообщением Санкт-Петербург - Москва. Время задержки в пути составляет более часа. Также ожидается задержка менее часа по прибытию поезда «Сапсан» №777А сообщением Санкт-Петербург - Москва», - говорится в сообщении.

Отмечается, что специалисты ОЖД принимают необходимые меры для минимизации времени задержки прибытия пассажиров. За доставленные неудобства пассажирам поезда «Сапсан», задержанного в пути более чем на час, будет выплачена денежная компенсация.

Уточняется, что для получения компенсации пассажиры могут заполнить бланк претензии на частичное возмещение денежных средств, который размещен на официальном сайте РЖД в разделе «Пассажирам», в подразделе «Часто задаваемые вопросы», в пункте «О сумме выплаты денежной компенсации за опоздание скоростного поезда «Сапсан». Адрес направления претензии размещен на бланке.

«ОЖД просит пассажиров и встречающих следить за объявлениями по громкоговорящей связи на станциях и в поездах. Получить актуальную информацию о движении поездов можно на официальном сайте РЖД в разделе «Пассажирам» (вкладка «Фактическое движение поездов»)». - добавили в пресс-службе.