Прибытие двух поездов Сапсан из Санкт-Петербурга в Москву задерживается по техническим причинам
Прибытие двух высокоскоростных поездов “Сапсан” из Санкт-Петербурга в Москву задерживается из-за технической неисправности на перегоне Окуловка - Угловка Октябрьской железной дороги (ОЖД). О этом сообщила пресс-служба ОАО “РЖД”.
"7 августа 2020 года в 20:35 на перегоне Окуловка - Угловка ОЖД в связи с технической неисправностью произошла задержка движения высокоскоростного поезда “Сапсан” №775А сообщением Санкт-Петербург - Москва. Время задержки в пути составляет более часа. Также ожидается задержка менее часа по прибытию поезда “Сапсан” №777А сообщением Санкт-Петербург - Москва", - говорится в сообщении.
Отмечается, что специалисты ОЖД принимают необходимые меры для минимизации времени задержки прибытия пассажиров. За доставленные неудобства пассажирам поезда “Сапсан”, задержанного в пути более чем на час, будет выплачена денежная компенсация.
Уточняется, что для получения компенсации пассажиры могут заполнить бланк претензии на частичное возмещение денежных средств, который размещен на официальном сайте РЖД в разделе “Пассажирам”, в подразделе "Часто задаваемые вопросы", в пункте "О сумме выплаты денежной компенсации за опоздание скоростного поезда “Сапсан”. Адрес направления претензии размещен на бланке.
"ОЖД просит пассажиров и встречающих следить за объявлениями по громкоговорящей связи на станциях и в поездах. Получить актуальную информацию о движении поездов можно на официальном сайте РЖД в разделе “Пассажирам” (вкладка "Фактическое движение поездов")". - добавили в пресс-службе.