Аналитики выяснили, в каких регионах России люди оставляют больше всего положительных отзывов после покупок в интернете

Россияне все чаще оставляют положительные отзывы после покупок в интернете. В каких регионах ставят больше «пятерок», выяснили аналитики из компании Авито.

По оценкам специалистов онлайн площадки, за последний год пользователей, оставляющих отзывы после онлайн покупок, стало на 2% больше. В среднем по стране покупатели оставляют отзывы в 17,3% сделок.

«Отзывы помогают новым покупателям проще ориентироваться в предложениях на платформе, а надежным продавцам – повысить доверие потенциальных клиентов»,

— объяснила директор департамента доверия и безопасности Авито Наталья Юматова.

Чаще пользователи оставляют отзывы после покупки товаров – в 23% сделок. При заказе услуг клиенты оставляют отзывы в 17% случаев, уточнили в Авито. Реже отзывы оставляют при покупке и аренде жилья, а также автомобилей.

Интересно, что большая часть отзывов в России – положительная. Чаще «пятерки» ставят на Чукотке (97,3%). На втором месте среди отличников Чечня (96,6%), а замыкает тройку лидеров Петербург (96,3%)