Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о реализации федерального проекта «Государство для людей»
Подходы и инструменты реализации федерального проекта «Государство для людей» обсудили на международном форуме «Клиентоцентричность в государственном управлении – 2024». В рамках мероприятия состоялись дискуссии о внедрении принципов клиентоцентричности в государственное управление. Федеральный проект «Государство для людей» курирует Заместитель Председателя Правительства — Руководитель Аппарата Правительства России Дмитрий Григоренко.
«Внедрение принципов клиентоцентричности в государственное управление позволит улучшить качество государственных услуг, сделать их более удобными и доступными для граждан», – заключила эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге Светлана Филистеева.