Открыть Хакасию путешественникам: большой турфорум проходит в республике
150 гидов, отельеров, туроператоров и музейщиков в эти дни в Хакасии обсуждают перспективы развития отрасли. В столице проходит первый в регионе форум индустрии гостеприимства «Туризм. Точки роста». Спикеры из Москвы и Петербурга расскажут, как удержать туриста, зачем в турбизнесе нейросети и можно ли управлять ожиданиями путешественников.
Пешие прогулки по потаённым тропам, подъемы на самые высокие точки нашей республики, променады по городским улочкам, подарившим Хакасии известность на уровне не только страны, но иногда и мира. Туристическое сообщество в республике большое и наполнено фактами, способными впечатлить даже самого искушенного путешественника. Но как и любая сфера — туризм требует непрерывного развития, привлечения не только новых гостей, но и специалистов, кто всей душой болеет за малую Родину. Полторы сотни таких увлеченных людей собрал первый в Хакасии форум «Туризм. Точки роста».
Гиды, отельеры, владельцы бизнеса, музейщики сегодня не конкурируют за внимание путешественников, а работают сообща, открывая для себя новые горизонты сферы гостеприимства. Двухдневный марафон для них возможность не только взглянуть на свою работу со стороны, поближе познакомиться с желаниями туристов, но и получить конструктивную критику, чтобы усилиться и масштабироваться.
Эксперты форума отмечают — у гостей, приезжающих в Хакасию, порой завышенные ожидания. Кто-то ждёт шамана в аэропорту ,другие — национальных костюмов на каждом шагу. А ещё — сложная логистика и цена за аутентичность. Как работать с этими запросами на большом собрании тоже учат.
Для гидов экскурсия — это не просто рассказ. Диалог со зрителем. Профессионалы признаются: каждая группа диктует свои правила, и важно уметь перестраиваться на ходу.
В два дня работы вписан плотный график. Важна не только сама индустрия туризма, но и сторона её гостеприимности — создание визуального восприятия и рекламы, где главный помощник и инструмент — искусственный интеллект. Современные реалии диктуют новые подходы. Эти знания также предстоит освоить местным экскурсоводам, чтобы содержание древней земли Хакасии раскрыть и донести каждому желающему с ней познакомиться.