«Ошибка или злоупотребление»: в пригороде Петербурга жильцы ЖК борются с завышенными счетами

Жители одного из ЖК в пригороде Санкт-Петербурга столкнулись с резким ростом счетов за коммунальные услуги. За стандартную двухкомнатную квартиру им начисляют по 26 тыс. рублей в месяц. При этом, как отмечают жильцы, качество услуг, которые предоставляет УК, далеко от идеала: дворы плохо убирают, мусор вывозят нерегулярно, а на детских площадках собираются пьяные компании. Сейчас жильцы пытаются добиться пересмотра тарифов и готовят жалобу в суд.

В пригороде Петербурга жильцы ЖК «Янила Кантри» столкнулись с резким ростом коммунальных платежей. С прошлого года им стали приходить квитанции за ЖКХ со счетами в 26 тыс. рублей. 

«У нас тут и пенсионеры, и молодые семьи живут. Многие ипотеку платят, — рассказывает RT Елена, активистка инициативной группы жильцов ЖК «Янила Кантри» — Для большинства жильцов такие тарифы уже неподъёмные. При этом качество работы УК оставляет желать лучшего».

По словам девушки, покупая квартиру в новом районе, они думали, что будут жить в благоустроенном зелёном ЖК, но реальность оказалась другой. 

«Нам показывали план прекрасно благоустроенного района. А на деле всё вышло по-другому. За три года уже все подъезды обшарпаны, краска осыпается. С санитарией проблемы. Через весь район идет аллея, но за ней никто не следит, и она превратилась в дикий лес, вся заросла», — жалуется Елена.

Девушка говорит, что суммы в платёжках резко поползли вверх в конце прошлого года. «По сути, тарифы увеличились по всем пунктам. При этом резко выросло количество услуг», — рассказывает она.

В управляющей компании, жильцам заявляют, что они сами проголосовали за такое повышение цен, утвердив новые тарифы на собрании в сентябре 2025 года. Однако активисты говорят, что по тарифам голосования не было.

«Я помню это собрание. Там на повестке только один пункт стоял — добавить работы по озеленению. Мы потом в общедомовом чате обсуждали, оказалось, только четверо за это голосовали. Многие вообще об этом собрании ни сном ни духом. А потом оказалось, что мы якобы согласовали такой рост тарифов», — говорит она.

Намерены обращаться в суд

Жильцы ЖК «Янила Кантри» сформировали инициативную группу, чтобы бороться за свои права, и направили заявление в УК.

В заявлении (есть в распоряжении RT) жильцы потребовали произвести перерасчёт тарифов, наладить уборку мусора и лестничных клеток, установить контроль за парковкой, а также начать  «производить еженедельные обходы территории, включая лестничные клетки, придомовую территорию, периметр территории, с составлением соответствующего акта, который будет размещаться публично».

В офисе управляющей компании обращение приняли, но при этом активистам заявили, что у них сменился директор, и новому руководителю нужно время, чтобы во всём разобраться. 

«Теперь мы намерены обращаться в суд, чтобы отменили результаты собрания, сделали перерасчёт, в ГЖИ, в Роспотребнадзор, в антимонопольную службу, прокуратуру и так далее», — говорит Елена.

Как отмечает Павел Олейников, эксперт Народного Фронта, заместитель директора — руководитель направления правового регулирования ЖКХ ООО «МаТИК. Яковлев и партнёры», подлоги и финансовые махинации — наиболее частые нарушения со стороны УК. Сюда относятся: фальсификация протоколов общих собраний собственников, неправомерное использование общедомового имущества (сдача в аренду подвалов без согласия жильцов), а также неправомерное завышение тарифов, неполное или некачественное проведение работ или оказание услуг, оплаченных жителями.

«Если вы заметили, что плата увеличилась, а официальные источники не сообщали о подобных изменениях, или сумма превысила уровень, указанный на сайте органа власти, это может свидетельствовать об ошибке или злоупотреблении», — советует он.

RT обратились в управляющую компанию ЖК «Янила Кантри», но ответа на запрос не получили.

Важные правила

Эксперт напомнил, что плата за ЖКУ состоит из коммунальных услуг (ГВС и ХВС, водоотведение, электроснабжение, отопление, газоснабжение) и жилищных услуг.

Плата за содержание жилья устанавливается протоколом общего собрания собственников, а если такая плата не установлена, то применяется размер платы, определенный органом местного самоуправления.

«Коммунальные услуги оплачиваются по регулируемым тарифам, которые региональный орган исполнительной власти размещает в интернете. Плата за жилищную услугу представляет собой плату за содержание жилья и капитальный ремонт. Минимальный размер взносов на капитальный ремонт устанавливается региональным правительством. Гражданам жизненно важно знать эти правила, чтобы видеть не просто «цифры» в платёжке, а их обоснованность», — говорит эксперт.

По словам Олейникова, при выявлении нарушений со стороны УК или её сотрудников, гражданам надо фиксировать их с помощью фото, видео или акта подписанного соседями, а затем направлять жалобу в УК, Госжилинспекцию и прокуратуру.  

«Для восстановления прав можно подать иск в суд. В спорах с УК можно ссылаться на Закон о защите прав потребителей, что позволяет взыскать штраф 50% от присужденной суммы и компенсацию морального вреда, — говорит эксперт. — Главное — не бояться отстаивать свои права».