Командная работа – залог успеха
В преддверие Дня железнодорожника мы продолжаем рассказывать о наших лучших работниках.
Лена Васильевна Игнатьева стала сотрудником Акционерной компании «Железные дороги Якутии» в августе 2009 года, сразу после окончания Дальневосточного государственного университета путей сообщения в Хабаровске по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте». Сегодня она – героиня нашей постоянной рубрики «Наши люди».
Свою карьеру на железной дороге она начала на станции Томмот в должности приемосдатчика, где первый рабочий день запомнился ей волнением, любопытством и встречей с первым грузовым поездом. Первоначально работа давалась непросто, и порой опускались руки, но благодаря поддержке начальства, советам и помощи коллег Лене Васильевне удалось с этим справиться.
«Благодаря поддержке и назиданиям моих старших коллег и наставников мне удалось стать настоящим профессионалом своего дела. Хочется от души поблагодарить Викторию Николаевну Шутяк, которая в то время была начальником службы грузовой и коммерческой работы, начальника станции Томмот Аллу Борисовну Антипову, заместителя начальника станции Томмот Олега Николаевича Мелешко» – с теплотой вспоминает Лена Васильевна своих коллег, которые научили ее тонкостям профессии.
В 2011 году Лена перешла в товарные кассиры станции Томмот, а в марте 2014‑го была переведена в Нижний Бестях на ту же должность. Учитывая её высокую квалификацию и ответственность, Лену повысили в должности, и сегодня она работает старшим товарным кассиром станции Нижний Бестях. В круг её обязанностей входит организация работы товарной конторы, контроль приёма, выдачи и переадресации грузов, проверка правильности оформления перевозочных документов, верификация расчётов по платежам и сборам, а также подготовка отчётов о выполненной работе.
За добросовестный труд она была награждена Почётной грамотой министра транспорта Республики Саха (Якутия).
«В моей службе для меня особенно важна командная работа — мне нравится общаться с коллегами, делиться опытом, вместе решать задачи. Это придаёт сил. Когда вижу, что мои усилия приносят пользу и есть конкретный результат, это очень мотивирует» — рассказывает Лена Васильевна.
Вне службы наша героиня увлекается рукоделием: изготовлением свечей и гипсовых фигур, освоила технику узелкового плетения – макраме. В последнее время она активно участвует в различных ярмарках, представляя свои изделия широкой публике.