24 февраля специалисты Госжилинспекции Самарской области (ГЖИ) вместе с администрацией Советского района провели работу по обращениям на работу УК, поступившим главе города Ивану Носкову на встрече с жителями. Как сообщили в городской администрации, с заявителями встретились замруководителя ГЖИ Евгений Федюкин и глава Советского района Самары Вадим Бородин. – По поручению губернатора Самарской области мы проводим работу по упорядочению деятельности УК. Цель – повышение ответственности организаций в части предоставления качественных услуг, – сказал Евгений Федюкин. Жителей дома № 105в на улице Авроры беспокоят постоянные засоры канализации. Собственникам и УК, с которой заключили договор на обслуживание, рекомендовали заменить канализационные стояки диаметром 110 мм, включив эти работы в план ремонта на 2025 год. В доме № 7 на Ратнера в тепловом узле установили регулятор, и температура подается по нормативам. Однако часть жителей хотят, чтобы в их квартирах она была еще выше. Сотрудники ГЖИ Самарской области обследовали тепловой пункт дома и выяснили, что температура подается в соответствии с нормативом. В квартирах она также соответствует определенным значениям: не ниже +18 градусов (в угловых комнатах не ниже + 20 градусов). УК поручили вынести на общее собрание собственников помещений дома вопрос по утеплению межпанельных швов. – Эффективное взаимодействие управляющей компании и жильцов – залог качества обслуживания и комфортных условий жизни в доме. Выстраивание партнерских взаимоотношений должно стать одной из главных задач УК. Полноценное своевременное информирование, доступность телефонной и электронной связи, оперативное реагирование на обращения, – всё это повышает доверие и способствует более ответственному отношению к своим обязанностям и со стороны собственников. В частности, у тех организаций и ТСЖ, которые активно работают с жителями, выше собираемость платежей и меньше жалоб, – сказал Вадим Бородин. Жительница, обратившаяся на встрече с Иваном Носковым с просьбой устранить постоянный шум из подвала дома № 105 на Мориса Тореза, не смогла присутствовать на встрече. Однако помещение проверили и ничего не обнаружили. Также пообщались с соседями, которые, как выяснилось, впервые услышали об этой проблеме. Напомним, вопрос о работе УК обсуждался на оперативном совещании в облправительстве, которое провел губернатор Вячеслав Федорищев. От услуг недобросовестных коммунальных компаний будут отказываться. Глава региона дал поручение усилить контроль в этой сфере, а также позволить вносить изменения в нормативную базу, чтобы решения о дисквалификации УК можно было принимать быстрее. По вопросам плохой работы УК или ТСЖ нужно обращаться в ГЖИ Самарской области через «Госуслуги» и систему «ГИС ЖКХ». Для оформления заявки нужно идентифицировать личность для проверки фактов. Отслеживать новости, в том числе по принятым мерам в отношении недобросовестных УК и ТСЖ, можно в соцсетях: Телеграм; «ВКонтакте»; «Одноклассники». Фото: администрация Самары
