Цена безопасности: почему российские туристы готовы платить больше за страховку
Страховые компании отмечают устойчивый рост спроса на расширенные страховые полисы среди российских туристов, отправляющихся за рубеж. В условиях увеличения стоимости медицинских услуг за границей и повышенной осведомленности о возможных рисках, путешественники стремятся обеспечить себе максимальную защиту.
Как рассказали эксперты для РСТ, в 2025 году, несмотря на чувствительность к цене, структура страховых полисов претерпевает изменения. Советник гендиректора «Боровицкое страховое общество», Кирилл Сгибнев отмечает: «Все больше доля тех, кто сразу берет повышенный лимит по медицине, плюс невыезд, задержка рейса, спорт».
Страхование от невыезда и отмены тура, продемонстрировавшее рост на 35-40% в 2023-2024 годах, летом 2025 года увеличилось в 1,5 раза. По словам Сгибнева, растет спрос на страховки, покрывающие задержки рейсов, активные виды спорта и хронические заболевания. Однако, массовый турист, выбирающий Турцию или Египет, по-прежнему склоняется к минимальным лимитам, считая страховку формальностью.
Гендиректор Global Voyager Assistance Артур Зульфикаров подчеркивает, что такая беспечность – не только российская черта. По его словам, около половины британских туристов и до 80% американских полагаются на «авось».
Однако, у значительной части туристов наблюдается интерес к более полному страховому покрытию. «Наш основной клиент – индивидуальный турист или вип-клиент туроператора. Они стали гораздо предусмотрительнее и осторожнее, мало кого устраивает базовая страховка. Люди стараются учитывать другие возможные риски – от солнечных ожогов до алкоголя или беременности. Никто теперь уже не пытается прыгать с парашютом без страховки, как было еще несколько лет назад. Стало также меньше случаев, когда человек получает травму на горных лыжах или сноуборде, а риск не был предварительно застрахован», – поясняет Зульфикаров.
В «АльфаСтрахование» также подтверждают рост, хоть и незначительный (на 2,5%), количества оформляющих полисы с максимальным покрытием.
По данным Сгибнева, в первой половине 2025 года продажи страховых полисов для выезжающих за рубеж выросли в среднем на 11-25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На рост цен повлияли смещение турпотока в более дорогие по медицине страны Азии, валютные колебания и увеличение числа и стоимости страховых случаев.
Эксперт отмечает: «Кроме того, мы фиксируем подорожание медуслуг на популярных направлениях, например, в Турции, Египте, до 20% в 2024 году. Особенно дорогие – Таиланд, Израиль, ОАЭ. Одновременно средняя страховая выплата при поездках россиян за рубеж выросла с примерно 22,8 тыс. рублей в 2021 году до 30,9 тыс. рублей в 2024. Коэффициент выплат к премиям поднялся с 28% до 44% – то есть случаи стали дороже, они все чаще «дотягивают» до суммы страхового покрытия. И этот показатель продолжает расти в 2025 году».
Турпром отмечает: наиболее частые страховые случаи у туристов в Египте, Турции, Таиланде и ОАЭ
В популярных туристических направлениях, таких как Египет, Турция, Таиланд и ОАЭ, туристам стоит быть особенно внимательными к своему здоровью и безопасности. Ниже перечислены наиболее распространенные страховые случаи, а также рекомендации по их предотвращению:
Египет:
- Отравления и расстройства желудочно-кишечного тракта:
- Причина: Употребление некачественной воды, плохо обработанных продуктов, несоблюдение правил гигиены.
- Рекомендации: Пейте только бутилированную воду, избегайте льда в напитках, тщательно мойте фрукты и овощи, выбирайте проверенные рестораны и кафе.
- Солнечные ожоги и тепловые удары:
- Причина: Длительное пребывание на солнце без защиты, недостаточное потребление жидкости.
- Рекомендации: Используйте солнцезащитный крем с высоким SPF, носите головной убор и солнцезащитные очки, пейте достаточно воды, избегайте длительного пребывания на солнце в период его наивысшей активности (с 11:00 до 16:00).
- Травмы при занятиях водными видами спорта (дайвинг, снорклинг, виндсерфинг):
- Причина: Несоблюдение правил безопасности, неопытность, плохая экипировка.
- Рекомендации: Выбирайте сертифицированные дайвинг-центры, следуйте инструкциям инструкторов, используйте качественное снаряжение, не переоценивайте свои возможности.
- Укусы морских животных (медузы, рыбы):
- Причина: Неосторожное поведение в воде, игнорирование предупреждений.
- Рекомендации: Узнайте о потенциально опасных морских обитателях в районе вашего отдыха, избегайте контакта с ними, используйте специальную обувь для купания.
Турция:
- Вирусные инфекции (особенно в период массового наплыва туристов):
- Причина: Контакт с зараженными людьми, несоблюдение правил гигиены.
- Рекомендации: Часто мойте руки с мылом, используйте антисептики, избегайте мест большого скопления людей, особенно в закрытых помещениях.
- Травмы, связанные с активным отдыхом (квадроциклы, рафтинг):
- Причина: Несоблюдение правил безопасности, превышение скорости, употребление алкоголя.
- Рекомендации: Следуйте инструкциям инструкторов, используйте защитное снаряжение, не употребляйте алкоголь перед и во время активного отдыха.
- Обострение хронических заболеваний (сердечно-сосудистые заболевания, диабет):
- Причина: Изменение климата, неправильное питание, физические нагрузки.
- Рекомендации: Проконсультируйтесь с врачом перед поездкой, возьмите с собой необходимые лекарства, соблюдайте диету, избегайте переутомления.
- Аллергические реакции (на продукты питания, укусы насекомых):
- Причина: Индивидуальная непереносимость определенных веществ.
- Рекомендации: Возьмите с собой антигистаминные препараты, внимательно изучайте состав блюд, используйте репелленты.
Таиланд:
- Травмы при ДТП (особенно на мотобайках):
- Причина: Несоблюдение правил дорожного движения, неопытность вождения, плохие дороги.
- Рекомендации: По возможности избегайте аренды мотобайков, пользуйтесь услугами такси или общественного транспорта, если все же решили арендовать мотобайк – обязательно наденьте шлем и соблюдайте правила дорожного движения.
- Инфекционные заболевания (лихорадка Денге, малярия):
- Причина: Укусы комаров.
- Рекомендации: Используйте репелленты, носите одежду с длинными рукавами и штанинами, спите под москитной сеткой, проконсультируйтесь с врачом о профилактике малярии.
- Укусы ядовитых змей и насекомых:
- Причина: Неосторожное поведение в дикой природе.
- Рекомендации: Избегайте походов в джунгли без опытного проводника, носите закрытую обувь, внимательно смотрите под ноги.
- Отравления морепродуктами:
- Причина: Употребление некачественных морепродуктов.
- Рекомендации: Выбирайте проверенные рестораны и кафе, обращайте внимание на свежесть морепродуктов.
ОАЭ:
- Солнечные ожоги и тепловые удары (особенно в летние месяцы):
- Причина: Длительное пребывание на солнце без защиты, недостаточное потребление жидкости.
- Рекомендации: Используйте солнцезащитный крем с высоким SPF, носите головной убор и солнцезащитные очки, пейте достаточно воды, избегайте длительного пребывания на солнце в период его наивысшей активности.
- Проблемы с дыхательными путями (из-за кондиционированного воздуха и пыли):
- Причина: Пересушенный воздух в помещениях, пыль в воздухе.
- Рекомендации: Пейте достаточно воды, используйте увлажнители воздуха, избегайте резких перепадов температуры.
- Травмы при активном отдыхе (катание на водных мотоциклах, джип-сафари):
- Причина: Несоблюдение правил безопасности, превышение скорости, неопытность вождения.
- Рекомендации: Следуйте инструкциям инструкторов, используйте защитное снаряжение, не переоценивайте свои возможности.
- Пищевые отравления (редко, но возможно):
- Причина: Употребление некачественных продуктов питания.
- Рекомендации: Выбирайте проверенные рестораны и кафе, обращайте внимание на свежесть продуктов.
В заключение, стоит отметить, что при планировании поездки необходимо учитывать все возможные риски и приобретать расширенную страховку, покрывающую максимально широкий спектр возможных страховых случаев. Это позволит вам чувствовать себя уверенно и защищенно во время отдыха, а также получить своевременную и квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Заблаговременная подготовка – залог спокойного и безопасного путешествия.
