Искусственный интеллект в Ульяновской области: Сбер и правительство в поисках инноваций

26 января в конгресс-холле Кошелев состоялась дизайн-сессия по AI-трансформации Ульяновской области. В этот день эксперты Сбера в области искусственного интеллекта и цифровых технологий с представителями отраслевых министерств работали в пяти командах. Предмет рассмотрения - применение технологий искусственного интеллекта в разных сферах: ЖКХ, государственное управление, экология, туризм, образование, промышленность и предпринимательство, здравоохранение. Участники наметили проекты, которые призваны сделать жизнь ульяновцев комфортнее. Как конкретно AI-трансформации могут помочь нашему обществу — в материале mosaica.ru.

Искусственный интеллект достаточно прочно вошёл в нашу жизнь. Он может автоматизировать рутинные задачи, освобождая человеческие ресурсы для более творческих и стратегических задач. Он также способен оптимизировать процессы и улучшать производительность. Искусственный интеллект может создавать новые подходы к решению проблем и открывать новые возможности в различных областях.

- 75% бизнес-процессов в Сбере работают с применением технологий. Сегодня мы хотим поделиться своим опытом, рассказать о трендах, - сказала управляющий Ульяновским отделением Сбербанка Алла Гладкова.

Как отметила первый заместитель председателя Правительства Ульяновской области Марина Алексеева, улучшение жизни в регионе является важнейшим направлением работы. Технологии искусственного интеллекта способны сегодня облегчать жизнь граждан.

- Если говорить о приоритетных отраслях, где следует развивать искусственный интеллект и проводить цифровизацию данных, то, конечно, это здравоохранение. В этой сфере неоднократно обсуждался дефицит кадров. И голосовые помощники, которые распознают речь, могут использоваться врачами, чтобы не отвлекаться на ведение карточек. Искусственный интеллект способен помочь проводить анализ старых данных для прогнозирования развития болезни больного, упрощения разработки плана лечения пациентов, - отметила спикер.

Ещё одна отрасль, где необходима цифровизация, — это ЖКХ. Здесь проблем немало.

Конечно, есть разработки, которые уже действуют в Ульяновской области.

- Думаю, многие уже знают о голосовом помощнике «Ульяна», который внедрён в Единый центр телефонного обслуживания МФЦ и помогает снизить нагрузку на действующих операторов, так как одновременно принимает 20 звонков. Благодаря этому повышается качество обслуживания, сокращается время ожидания ответа. Отзывы от ульяновцев положительные, - рассказала Марина Евгеньевна.

Кстати, переориентация с финансовой организации на человекоцентричность стала важным направлением в стратегии развития Сбера до 2026 года. Сегодня Сбербанк преобразует свой подход, становясь более ориентированным на потребности человека. И искусственный интеллект становится надежным союзником в этом процессе.

Отметим, что Сбер является давним партнером Правительства Ульяновской области. И есть общие проекты в сфере искусственного интеллекта.

- Мы гордимся возможностью упростить работу медиков. Так, в нескольких больницах Ульяновской области разместили цифровые ФАПы от СберМедИИ. Они позволяют на дому у пациентов брать анализы, на месте изучать результаты и подсказывать возможный диагноз. Это большая помощь для удалённых населённых пунктов, - рассказала управляющий Ульяновским отделением Сбербанка Алла Гладкова.

Сбером реализуются много проектов с искусственным интеллектом. О них порой мы уже и не задумываемся.

- «Умные» карты в мобильных приложениях анализируют пробки, дорожные работы, аварии и предлагают оптимальный маршрут для движения. Искусственный интеллект помогает нам покупать товары в Интернете на основе прошлых покупок выбирает наиболее подходящие по цене, - подчеркнула Алла Гладкова.

Принявший участие в дизайн-сессии губернатор Ульяновской области Алексей Русских отметил, что есть понимание, как сформировать систему развития искусственного интеллекта в регионе, чтобы это сработало на повышении качества и комфортности жизни ульяновцев, эффективности оказываемых государством услуг.

- Инструменты искусственного интеллекта уже активно и привычно используются в нашей жизни. Мы проводим цифровизацию лесного хозяйства, внедряем его в АПК, транспортную систему, здравоохранение. Имеем хорошие практики в образовании. В целом, создаём решения на основе искусственного интеллекта, каждое из которых уже работает на цифровую трансформацию Ульяновской области и всей страны соответственно. Отдельное спасибо Сбербанку, как центру компетенций федеральной программы «Искусственный интеллект», и за возможность дальнейшего взаимодействия в сфере внедрения цифровых технологий и искусственного интеллекта. Особую значимость такая совместная работа имеет в свете предстоящего обновления по поручению Президента России «Национальной стратегии развития искусственного интеллекта до 2030 года» и запуску нового национального проекта «Экономика данных», - подчеркнул Алексей Русских.

Как отметил министр цифрового развития Ульяновской области Олег Ягфаров, проект сквозной, в него вошли все передовые отрасли: кибербезопасность, наука и так далее.

- По словам Максута Шадаева (министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ — прим. автора), на «Экономику данных» направят 1,5 триллиона рублей. Внушительная сумма будет потрачена на искусственный интеллект. По его развитию мы находимся на 4 строчке в мире, - сказал спикер.

По итогу дизайн-сессии эксперты Сбера и Правительство Ульяновской области договорились и дальше усиливать AI-трансформацию региона.

Фото: пресс-служба ПАО Сбербанк