Россиянам хотят упростить снижение квартплаты при перебоях с услугами ЖКХ

Власти России намерены упростить перерасчет оплаты ЖКХ при перебоях с коммунальными услугами. Это следует из правительственного документа, с которым ознакомился ТАСС. Речь идет о снижении платы в случаях предоставления коммунальных ресурсов ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. Перерасчет будет осуществляться в том числе «в беззаявительном порядке на основании показаний приборов учета, позволяющих измерять нарушение указанных параметров».

Сама по себе идея неплохая, но на пути ее реализации есть много технологических и нормативных препятствий, рассказал Авторадио председатель Жилищного союза и член комитета по ЖКХ ТПП, юрист Константин Крохин.

«Если мы говорим о коммунальных услугах, где можно посчитать и выделить время, допустим, период ограничения подачи коммунальной услуги, то возникают вопросы: как вы зафиксируете дома, что у вас не было горячей воды? Куда вы обратитесь? Какой прибор это покажет? И не будет ли это оспаривать ресурсоснабжающая организация, которая, собственно, отвечает за эту проблему? То есть механизм взаимодействия с коммунальными услугами непонятен. Механизм с управляющими компаниями тоже неясен. Будут ли платить они — несмотря на наличие диспетчерской службы? Ведь управляющие компании не поставляют коммунальную услугу: её поставляют ресурсоснабжающие организации. Управляющие компании являются всего лишь сборщиками платежей. Поэтому в рамках этой инициативы, автоматизация перерасчёта платы имеется очень много технически непроработанных моментов».

Также эксперт отметил, что только на воду стоит всего 89% счетчиков. А табель таких приборов на отопление практически не установлен. Без них невозможно фиксировать отсутствие услуги.